(Je ne discute pas la fiabilité de la console! Je parle de la qualité du SAV!)

Bonjour tout le monde. Depuis pas mal de temps, je vois que le SAV MS n´est pas de qualité... J´ai eu affaire à eux aujourd´hui même, eh bah... La nana sur laquelle je suis tombé était charmante! Ok, c´est un peu dur de comprendre ce qu´ils disent, vu que la plupart ont un accent XD mais c´est pas leur faute ^^
Donc j´ai appelé pour pas mal de raisons, une explication sur les freezes incessants de ma console sur Lost Planet, une manette filaire qui déconne, un casque filaire qui déconne...

J´ai eu des réponses précises, rapides! ils me renvoient et ma manette et mon casque, et m´offrent en plus un jeu de la série "classics", ainsi qu´un micro sans fil!

La dame était très aimable, compréhensive!

Que je n´entende plus "wé le SAV ms c 2 la merde" (écrit en SMS, évidemment ) sans justification valable! Les 2 fois où j´ai eu affaire à eux, ils ont été géniaux!^^

wé le SAV ms c 2 la merde

c2 la merde

Envoie ta Console la bas il mette 100 ans a la refaire 15 jours mon c*l

Depuis tout à l´heure j´essaye d´appeller mais ça répond pas

Ben après, j´imagine que ca depend sur qui tu tombe...

Le S.A.V c´est de la merde...

La premiere fois que j´ai eu affaire à eux, ils m´ont fait attendre plus d´un mois et demi avant de récupérer une console neuve...

Faut-il vraiment attendre tout ce temps pour simplement remplacer une console?

D´autant plus que cette console est tombé en panne quatre mois après... j´ai récupéré la seconde console trois semaines plus tard alors qu´il m´avait promis que ce serait moins de deux semaines...

Résultat, dès que j´ai récupérer ma troisième console je l´ai directement revendu... Et je suis pas prêt de leur racheter une Xbox 360 de si tôt

C 2 de la merde

t´est tombé sur la mére noel mec
ta console freeze,mais qui fonctione encore,manette et micro qui tombe en panne en meme temps!
et elle te file tout ça(manette sans fil ) juste pour ta belle voie suave!tu te fou de notre gu....!!!!!!!

C 2 LA
MEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEERDE!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!

Ah que j´ai jamais eu affaire a eux

Tout simplement...

Sylar ==> Ma manette déconne depuis aujourd´hui, et mon casque ca fait plusieurs moi... En fait je savais pas qu´ils le remplaceraient, sinon j´aurais déjà appelé avant ^^ quand au casque sans fil, c´est vrai, et le jeu aussi! Par contre je sais pas quel jeu ca va être, j´espère jsute que c´est un que j´ai pas déjà...

Pour tous les sceptiques, je pourrai faire une photo quand tout sera arrivé!

Et ma console freeait juste sous Lost Planet! En fait la "solution", c´est de mettre la TV en 1080i, vu que certaintes consoles (dont la mienne apparement) buggent sous LP en 720p. Ca me fait chier de devoir changer à chaque fois mais bon ^^

Je pense que le SAV est pas si mauvais qu´on le dit c´est sûr mais t´as pas le droit de dire qu´ils sont compétents. Le jour ou ils te renverront une console soi disant reconditionnée du SAV et qu´elle te claquera entre les mains aprés 2 semaines tu diras plus ça. Vas dire aux gens qui en sont déjà a leur 3e xbox et dieu sait qu´ils sont nombreux que le SAV est compétent. Pareil pour les types qui en ont eu pour un mois d´attente a la recevoir voire plus.

si c´est vrai ,hé bien tu en a de la chance
ma console est la-bas depuis + d´1mois et il m´on crachés,qu´un viva pinata pour ma ptit soeur
mais j´ais pas de soeur
donc je le répète SAV de ME..DE!!!!

moi sa fait 3 semaines et la meuf ma méme pas donner rancar

ba franchmen c de la mrd vu ke jcone kk sa fe troi moi kil a envoyé sa console et il ne la tjs pa...

Alors ok ils t´envoient une manette ou un casque sans broncher la plupart du temps, rien besoin de justifier.

Mais tu verras si ta console se mets à foirer et que tu l´envois au SAV. Si ca mets 1 mois tu déchantera vite. Moi aussi la première fis j´ai été étonné par sa rapidité, mais actuellement on est dans une période foireuse.

Moi j´ai pas eu de problemes.

Sauf qu´ils sont pas forcement aimable et ne parle pas tres bien français.

Mais ca osef l´important est d´avoir les documents pour envoyer la console ,et de la recevoir en etat.

Perso j´ai du attendre environ deux semaines je croit et ils en ont renvoyer une neuve.

Le sav n´est pas incompétant, et moi je suis la mêre du pape.