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S.A.V. comment se foutre de nous...

Elear
Elear
Niveau 10
12 juin 2007 à 15:52:46

Oui, car j´ai appellé le SAV tout début mai. Ils m´ont expliqués la procédure, que vous devez certainement déjà connaitre. J´ai du appeller UPS, qui n´était pas au courant qu´il fallait venir chercher ma console, soit, ce n´est pas grave.

Il prenne ma console dans le 6-7 mai. A savoir que il y a deux comptes bien définis avec une un abonnement 3 mois l´autre un abonnement 1 an. Trois semaines passent, nous voilà début de semaine du mois. Bref, je ré-appelle.

Ils me disent vous aurez votre console soit en fin de semaine, soit début de semaine prochaine. Ok, soit. J´attends!

Mais là je crois que le début de semaine est passé, et qu´on arrive en milieu de semaine.

Alors je commence à en avoir un peu marre d´attendre voyez vous!

Pourquoi sont-ils si longssssss!

A+

El´

saintsrowfan
saintsrowfan
Niveau 4
12 juin 2007 à 15:56:33

Tu rapelle tu dit que tu n´est pas d´accor :ok:

Quand même le sav c´est vrai que parfois il font de ces En****es (dans le 2eme sens du terme bien sur)

Elear
Elear
Niveau 10
12 juin 2007 à 15:57:18

Bha je rappellerai encore demain, mais en période d´exams c´est toujours bon de se détendre devant un petit jeu sur bobox. J´espère qu´elle arrive demain, j´en ai marre d´appeller (surtout qu´il parle super mal le français, mais ça c´est une autre histoire...)

polo_snow
polo_snow
Niveau 10
12 juin 2007 à 15:58:59

Réclame un dédommagement, un jeu + 1 an de live GOLD.

Sinon, quand ils te disent que ta console va arriver à telle date et qu´ils ne te donnent pas de numéro de tracking, c´est que ta console n´est pas encore partie et n´est pas encore prête à partir.

En tout cas c´est la mauvaise période pour le SAV actuellement, on a des délais de plus d´un mois et demi minimum !

ELYOS
ELYOS
Niveau 10
12 juin 2007 à 15:59:06

ils doivent êtres en surcharge le sav parceque y´a de plus en plus de topics pour dire que ça met du temps...

Elear
Elear
Niveau 10
12 juin 2007 à 16:01:00

C´est pas de notre faute s´ils fabriquent des consoles en kit, qui faut faire réparer...

Et encore la mienne je l´ai acheté en mars, en panne en mai... Wouw exploit!

J´suis trop deg´, cela n´empeche qu´en deux mois j´ai passé de super bons moments sur la box, ça fait que je ne l´échangerai au rien au monde pour une concurrente.

M´enfin bon :/.

On peut arriver à recevoir un jeu o_ô!

polo_snow
polo_snow
Niveau 10
12 juin 2007 à 16:02:40

On peut arriver à recevoir un jeu o_ô!
---------------------------------

Oui un jeu ou même plusieurs, une manette, un casque, pour ma part je me prive pas.

Elear
Elear
Niveau 10
12 juin 2007 à 16:05:26

Aj ouais faudra m´expliquer car moi dès que je lui demande ça en ai ou, une fois qu´elle a finie de vérifié (oui je suis tombé que sur des femmes), elle me dit Auriez vous d´autre question? Non. Bonne aprem´...

rronaldo
rronaldo
Niveau 7
12 juin 2007 à 16:14:31

Idem pour moi, console parti depuis le 25 mai et j´ai rappelé hier. "toujours pas de nouvelles".

@ polo show : comment as-tu fais pour obtenir des jeux, manettes...

Je rappelle demain car ça fera officiellement 15 jours qu´elle est arrivé en Allemagne et je demanderais un dédommagement en jeu.

Shuut
Shuut
Niveau 10
12 juin 2007 à 16:15:54

Moi je viens justes de les avoir et le gars m´a dit "dans 8jours ca sera bon".Je dois les croires?

Et aussi j´ai geuler donc j´ai eu 1 jeux gratuit (Pgr3) et aussi comme ma console ca fait 1mois et demi qu´elle est en panne je lui ai dit que sa carte d´1 mois gratuit au live c´etait de l´arnaque vu que ca fait plus d´1 mois que ma console est morte...Donc il a fait une demande pour avoir une ralonge de plus d´1 moi au live

Elear
Elear
Niveau 10
12 juin 2007 à 16:25:58

Il t´as dis huit jours?

Compte deux semaines pour ne pas être déçu...

Hectagloudin
Hectagloudin
Niveau 15
12 juin 2007 à 16:33:22

Le mois de live gratuit pas besoin de le réclamer il est obligatoirement donné.

DS_metroid
DS_metroid
Niveau 10
12 juin 2007 à 16:34:28

demande un jeux ! ou une mannette !!

Elear
Elear
Niveau 10
12 juin 2007 à 16:37:32

Comment aborde t´on le sujet?

Elear
Elear
Niveau 10
14 juin 2007 à 11:11:21

Ok j´ai réussi a avoitr deux cartes trois mois prépayés (j´ai deux comptes et ça fait un mois qu´elle est en panne).

C´est vrai qu´un supérieur va appeller sous 3 jours? o_ô

68desang
68desang
Niveau 8
14 juin 2007 à 11:18:55

moi je pet un cable sa fais une semaine que j´aten mon mail avec le traking ups et rien sa fais 5 foi ke jlé appel a chaque foi ya autre chose il se foute de la geul du monde

Elear
Elear
Niveau 10
14 juin 2007 à 17:34:23

:up:

Elear
Elear
Niveau 10
15 juin 2007 à 10:09:34

Quelqu´un a re cu l´appelle d´un surveilleur? =o

kev2455
kev2455
Niveau 9
15 juin 2007 à 10:43:55

moi on ma dit sous trois jours l´appel donc normaleemnt c aujourd hui ou demain et t´inkiete il va m´entendre je veux ma xbox avec el ventillo plus un jeux plus le micro sans fil plus 2 mois de live et si il est aps d´accord je v lui en foutre plein la gu3ule moi...

[real1]
[real1]
Niveau 9
15 juin 2007 à 10:47:10

"je v lui en foutre plein la gu3ule moi..." :rire:

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