Salut à tous,
ma console est tombé en panne avant hier. J´ai appelé le SAV samedi matin et ils m´ont dit que je devrais recevoir 2 emails pr la réparation: 1 pour me remercier de les avoir appelé... l´autre pour la réparation proprement dites (coordonnées d´UPS etc...). Je m´inquiète, je n´ai tjrs rien reçu. Est-ce normal?!
Merci pr vos réponses.

Certainement parce que aujourd´hui nous étions dimanche, si tu ne le reçois pas demain, rappelle les!!! Aprés ça ira trés vite sauf pour le retour( 15j. env. )

A ok, mais c´est parce que la standardiste me dit "vous les recevrez dans les 24à48 heures" donc, moi logiquement je me suis dit qu´ils ne tenaient pas compte du weekend quoi...

je pense que tu devrais le recevoir dés demain à moins qu´il y est eu une erreur de frappe quand la standardiste a entré ton mail!!!

Oui bha j´espere pas, je lui ai épelé mon mail, si elle a réussi à faire une faute, c´est une championne...
En tout cas merci pr ta réponse ;) Ca me rassure !

Après tu auras juste à appeler UPS pour fixer une date pour l´enlèvement et coller l´étiquette sur un carton vierge!!!

la mienne est parti mercredi donc...

Ok et UPS ils viennent directement le lendemain de ton appel ?

Si t´habites pas dans un bled paumé ils passent meme dans la journée, par contre après t´as le temps de mourir avant que ta console revienne, la mienne est partie le 15 mai j´attends encore qu´elle revienne.

Généralement oui, ils viennent quand tu es dispo, voir le même jour de ton appel!!!

Non le transporteur ne vient pas le lendemain (à part si tu habites près d´un de leur centre) sinon il faut compter 2 jours.

Moi ils m´ont proposé le jour meme, mais j´habite en region parisienne ils ont une succursale dans ma ville.

C´est abusé 3MakiaveridiK4, jê comprends ta réaction, ça doit-être soulant surtout que Forza 2 est sorti et bien que je l´ai, je ne peut y jouer...

Ok merci pour vos réponses. Juste une dernière question: j´ai entendu dire que comme la Belgique (je suis Belge) est plus proche du centre de réparation se situant en Allemagne, les délais de réparations sont plus courts. Vrai ou Faux?

Pareil pour moi, j´ai forza 2 depuis mercredi dernier, je lèche la boite

ghost01_360 : je suis dans le meme cas que toi, mais le plus rageant c´est que j´ai allumé la console, j´ai été dans le menu de forza 2 et LA, elle a planté ! De quoi raler...

Moi c´est pour C&C3

Si on suit la logique, plus tu es prêt, plus c´est rapide, aprés ça dépend l´attente qu´il y a au sav et en ce momment, y doit avoir saturation!!!

Surtout qu´ils sont en train de demenager, la nana m´a dit que je l´aurai cette semaine mais j´en doute.

3MakiaveridiK4 : toi il serait temps qu´elle reviennent quoi, à ta place je serais un max dégouté d´avoir attendu autant de tps...