beh en faite il doit y avoir un blem,parce que moi au telephone il mon dit exactement la méme chose et en faite ups est passer chez moi le lendemain de mon appelle au sav et en faite c´est eu qui avait l´étiquette a coller sur le carton que le sav aurait envoyer par la poste.donc j´en est parler avec le gars d´ups et il ma dit que sa se faisait comme sa maintenant.