Voila j´ai apelé le S.A.V aujourd´hui parce que ma console freezai depuis 2 jour et a fini par clamser, donc j´ai reçut le 1er mail , j´atend le 2ème , mais je me demandais dans votre cas quand elle revenait c´était une neuve ou la votre réparée ?

Mon frere a envoyé sa console au SAV , et ils lui ont renvoyé une AUTRE console (il avait relever le n° de serie).
De + ils lui ont rendu le jeu qu´il avait oublier dedans et ils lui ont offert 1mois gratuit au XL.

Ps : moi ma console n´a jamais bugé parait que ca depend des n° de serie.

Est ce qu´il avait envoyé la console avec le disque dur ?? ??

alors personne peux me dire si ils ont reçut une nouvelle console ( avec les plastiques) ou la mème , et sinon comme ils disent d´enlever de hdd est ce que du coup quand ils renvoyent une neuve c´est quand mème celle avec le lecteur chromé ?? ?

Moi c´est la 4 eme:
Ils m´ont renvoyé les 4 différentes:
3 etaient pas neuve(ps de platique et des traces d´utilisation) mais en trés bon état esthétique quand même(ce qui ne les a pas empéché de lacher quand même). La 4eme semblait toute neuve (plastiques protecteurs) et celle la semble tenir.
Bref jamais eu la même que j´ai renvoyé.

Bien entendu ct la premium (avec le lecteur chromé) que j´ai eu a chaque fois.