CONNEXION
  • RetourJeux
    • Sorties
    • Hit Parade
    • Les + populaires
    • Les + attendus
    • Soluces
    • Tous les Jeux
    • Gaming
  • RetourActu Gaming
    • News
    • Astuces
    • Tests
    • Previews
    • Toute l'actu gaming
  • RetourBons plans
    • Bons plans
    • Bons plans Smartphone
    • Bons plans Hardware
    • Bons plans Image et Son
    • Bons plans Amazon
    • Bons plans Cdiscount
    • Bons plans Decathlon
    • Bons plans Fnac
    • Tous les Bons plans
  • RetourJVTech
    • Actus High-Tech
    • Intelligence Artificielle
    • Smartphones
    • Mobilité urbaine
    • Hardware
    • Image et son
    • Tutoriels
    • Tests produits High-Tech
    • Guides d'achat High-Tech
    • JVTech
  • RetourCulture
    • Actus Culture
    • Culture
  • RetourVidéos
    • A la une
    • Gaming Live
    • Vidéos Tests
    • Vidéos Previews
    • Gameplay
    • Trailers
    • Chroniques
    • Replay Web TV
    • Toutes les vidéos
  • RetourForums
    • Hardware PC
    • PS5
    • Switch 2
    • Xbox Series
    • Switch
    • Pokemon pocket
    • FC 25 Ultimate Team
    • League of Legends
    • Tous les Forums
  • PC
  • PS5
  • Xbox Series
  • Switch 2
  • PS4
  • One
  • Switch
  • iOS
  • Android
  • MMO
  • RPG
  • FPS
En ce moment Genshin Impact Valhalla Breath of the wild Animal Crossing GTA 5 Red dead 2
Liste des sujets

Probleme [SAV]

Shuut
Shuut
Niveau 10
04 mai 2007 à 10:42:30

Voila mon probleme : Ma xbox 360 deconne dc j´appel le SAV de crosoft, ensuite il me prenne l´adresse email pour m´envoyer l´email.

5h apres je le recois mais quand je cliquais sur le lien vers UPS cela me mettai : ERROR PAGE....

Donc j´apel le SAV de UPS et ils me disent que c´est chez microsoft que ca plante, donc je rapel une 2eme fois chez crosoft et la femme me dit que c´est chez UPS (dc je geule apres la femme commme quoi UPS m´a dit que c´etait MS)

Donc elle me fait patienter 20 minutes au telephone avant de me dire "Merci d´avoir patienter, on va refaire un dossier de reparation."

Donc on refait un dossier et elle me dit que je recevrais un autre email (avec les fichiers pour UPS)dans les 48h.Ca fait plus de 48h que j´attend...

_Esque je rapelle chez MS ou j´attend encore?

_Vous l´avez recu au bout de combien de temps l´email?

amsouin_
amsouin_
Niveau 10
04 mai 2007 à 10:43:58

Je l´ai reçu dans les 20mn.

Rappelles les, et dis leur de se bouger le cul (c´est toujours comme ça sur les Hotlines, faut s´enerver)

Shuut
Shuut
Niveau 10
04 mai 2007 à 10:45:25

Ok je rapellerai cette apreme.Merci

assidu
assidu
Niveau 5
04 mai 2007 à 10:47:51

sinon je te conseillerai de leur donner une autre adresse de messagerie, peut etre que ca peut venir de ta boite mail. a toi de voir

ps: moi c´etais venu au bout de 30 minutes.

Shuut
Shuut
Niveau 10
04 mai 2007 à 10:55:30

Ouais je vais donner une autre adresse messagerie.Mais bon la 1er fois je l´ai recu et la j´ai beau regardé dans les couriers indesirables il y a rien.De plus je lui ai dit "si vous voulez je vous donnes un autre email" et elle m´a sechement repondu "NON"...

Sous forums
  • Xbox Live Arcade
  • Xbox Originals
La vidéo du moment