salut j´aimerai savoir si j´appel le SAV parce que la gachette gauche de ma manette déconne quand j´appuie dessus et que je la relache c´est comme si je restai appuié ( le boutton est bloqué de l´interieur je crois..)

Non dsl je ne pense pas qu´elle soit remboursable, a part si tu viens juste de l´acheter...

sav et je crois que tu peux garder ta manette et ils t´en envoyent une nouvelle (je sais ^pas si ca se fait encore) bon si oui tu va avoir une manette neuve et tu peux essayer de réparer ton anciene.

au sav la manette est garantie autant que la xbox elle même

forzaman, c´est impossible, si c´était vrai, ils arreteraient pas d´envoyé des manettes à tout le monde, et vla la fraud een plus.

okay merci les gars j´vais les appelés

ok dis nous se qu´ils t´ont dis quand tu as fini d´appeler.

oké...mais jtrouve plus le num lol

momoboss4, c´est ce qui est arrivé aussi! lol mais depuis qu´ils ont vu l´astuce chez MS ils faut maintenant payer la manette si on renvoie pas la défectueuse

il faut l´envoyé ?? comment jvais l´envoyé ? il me donne une adresse et je l´envoie avec un colis ?

Téléphone

Assistance téléphonique:
0800 91 52 74

ou +33 155 698061 à partir d’un téléphone portable

Malentendants (appareil TTY):
0800 91 5410

Heures d’ouverture:
Lundi-Vendredi: 09:00-22:00
Samedi: 09:00-20:00
Dimanche: 09:00-17:00

demande sa ira plus vite

ils vont tout te dire quoi faire en appellant au sav

on m´a dis de rappelé parce que il y a un probleme de systeme ou jsé pas quoi

dans une heure

Ma manette a déconné et je suis allé au magasin il me l ont échangé contre une neuve

je l´ai acheté à la fnac ...jcrois pas qu´il fassent quoi que ce soit eux...

aantisarko>>t avais la garantie ou ticket de caisse??

peux etre si tu as encore le ticket de caisse ...

jcrois pas qu´il me la change..j´préfere appelé microsoft meme si ca met plus de temps...

c´est bon !! j´ai apellé le SAV ..( la dame trés sympathique qui me faisait des blagues lol ) et on m´envoi une manette 10 a 15 jours ouvrable