Bonjour à tous.

Je voulais pour la 1ere fois me connecter au Live mais mon problème est que je n´arrive pas à passer le test de connexion:ca bloque sur "Xbox Liv" > échec et il me demande de télécharger une MAJ.
Seulement quand je clique sur oui il me marque que la MAJ est impossible à effectuer et je reviens a l´écran principal!

J´ai appelé le service technique car dans mon gamertag(sur xbox.com),au moment d´entrer le numéro de série de ma console,on m´indique que ce serila a déja était enregistré alors que je n´ai jamais créé de profil!

J´ai envoyé ma 1ere Xbox au SAV et j´en ai recu une autre il y a 3 semaines:je la croyais nouvelle mais est-ce possible qu´en fait elle soit d´occase et qu´elle est déja servie à quelqu´un pour accéder au Live?
Car a mon avis sans numéro de série la connexion est impossible,non?

Microsoft va m´envoyer un cd de MAJ mais selon moi le probleme reste entier.

Merci de votre aide!