Bonsoir,
J´ai ma console actuellement au SAV (pour la 3ème fois), j´aimerai avoir une console neuve, j´ai harcelé tous les jours depuis 1 semaine, j´ai réussi à avoir un superviseur MS$ , mais la personne m´a dit qu´ils donnaient jamais de consoles neuves en retour.
J´ai eu 3 jeux gratuits à cause des retours (KAMEO, PGR 3, Viva Pinata).
Mes questions :
1 Que faut -il faire pour avoir une console neuve?
2 Ceux qui ont eu la chance d´avoir une console neuve retournée, ça a été fait au bout de combien d´attente? Moi ma console a été enregistrée au SAV depuis Samedi 31, c´est mort?
Merci