Bonjour, ma console est tomber en panne a l´instant, et comme ma garantie en magasin ne durais que un ans je me demande si les quebecois ont droit au sav, et si oui, combien de temp dure la garantie, 1, 2 ans ? Merci de me repondre, et si il y a une autre topic sur le sujet, je ne l´ai pas vu en faisant ma recherche. Aider moi

Bonjour,ma console a également rendu l´âme au mois de février dernier, mais comme j´avais acheté ma 360 au mois de décembre 2005, ma garantie est tombé à échéance au mois de décembre 2006 (garantie d´un an), lorsque que j´ai communiqué avec Microsoft au moi de février, ils m´ont dit que je devrais débourser 170$ pour procéder à sa réparation. Mais, j´ai dit au gars du SAV que j´allais réfléchir, bref les semaines ont passé et je me suis finalement décidé de payer pour faire réparer ma 360 cette semaine (lundi), j´ai donc recommuniqué avec Microsoft et là surprise, on m´a dit que la réparation serait gratuite, je leurs aies demandé comment s´était possible étant donné que ma garantie était terminée depuis plusieurs mois. La personne m´a répondu qu´il leur arrivait de faire des exceptions, donc voilà ma console est présentement au SAV et je ne devrais donc pas payer un sous pour sa réparation...

Ok, merci de ta réponse, j´espère avoir la même chance que toi !! !

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