Salut,

Comme j´ai pas envie de me retrouver avec une console reconditionnée en envoyant la meme, je voudrais savoir si quand on dit que c´est la 2 ou 3 eme console qu´on envoie, il vérifie le dossier ou pas ?

Car voila, si je peux mytho pour choper un jeu, voire une console toute neuve, jme generais pas

Donc, meme si c´est la premiere fois, y´a pas de risque à balancer que c´est un scandale, je l´ai déja envoyé 3 fois et tout ?

Quand tu passe par le SAV, ta un dossier donc ils sauront qe tu dit de la merde si tu dit que t´en est à ta 3e.
Et tu aura une nouvelle console si ta 360 n´est pas reparable.

ouai bin sa soule parce que moi s´est la troisieme fois que je l´envoi je triuve sa debil

• Red_Buster profil

* Posté le 19 mars 2007 à 12:58:53 avertir modérateur
* Quand tu passe par le SAV, ta un dossier donc ils sauront qe tu dit de la merde si tu dit que t´en est à ta 3e.
Et tu aura une nouvelle console si ta 360 n´est pas reparable.

Ca a rien à voir, des que la console arrive en allemagne, ils en renvoie une déja réparée, et reparent la mienne qui elle sera envoyée à un autre gars...
Systeme ridicule...
Car y´a pas eu 1 gars qui a recu sa propre console apres etre passé par le sav, sauf si son probleme etait tres minime.

Cc´est pour ca que j´en veux une neuve.

Sinon, si je lache que c´est ma 3eme en plein dans la discussion, je le vois mal m´arreter pour me demander le numero de dossier des précédentes consoles... si ?

Tiens au faite j´ai une question, j´ai envoyé ma console au SAV, et sur le suivi d´UPS, j´ai vue qu´elle était arrivé en Allemagne le 16 Mars, quand est-ce que je recevrai ma console a votre avis ?
C´est une Gars d´UPS qui viendra chez moi la deposé ?

il te demande des le debut ton numero de serie de console pour faire un dossier .... donc si tu dis que c´est ta 3eme il te demande ton numero de dossier

fais chier

je tenterai de gueuler un peu... le truc du live qu´on paye pendant qu´elle est au sav marche pas mal pour le fameux geste commercial il parait.

Quelqu´un pourait me repondre SVP je vais devoir y aller

Oui, c´est un gars d´UPS qui te la livre.

Mais il parait qu´ils peuvent passer n´importe quand sans prévenir...

Sa c´est bien chiant en gros je l´aurai vers le 25.

merci !

ah ouais le truc du live, j´y ai pas pensé... je vais perdre 15Jrs... je vais les apeller, ils peuvent dédommager comment ca?

ils dedomagent pas, a moins de vraiment insister et encore pour ca faudrait que la personne que t´ai en ligne parle a peu près francais ce qui fut pas mon cas

Bref pour moi le sav est super performant ( 7 jours pile entre le jour ou ups est venu la chercher et le jour ou j´ai recu une toute neuve)
Par contre le call center est une honte avec des gens incompetent qui te font debrancher et rebrancher des cables alors que tu leur dis que c le lecteur qui est mort le tout dans un francais vraiment mais alors vraiment moyen

• RyoJ1n profil

* Posté le 19 mars 2007 à 13:35:29 avertir modérateur
* ah ouais le truc du live, j´y ai pas pensé... je vais perdre 15Jrs... je vais les apeller, ils peuvent dédommager comment ca?

Par exemple tu fais genre il te reste que 15 jours de Live, et que tu vas les perdre avec le SAV.
Et soit ils te filent un jeu, des points MS, un un autre abonnement.