Salut à tous. J´ai besoin d´un conseil. J´ai eu le fameux problème des "3 anneaux rouges" et je vais surement envoyé ma 360 au SAV. Est-ce qu´il y a besoin de joindre les cables , la boite et surtout le HDD ? Il parait que quand on récupère ce dernier , tout ce qu´il y avait dessus est effacé .En gros , est-ce qu´on peut leur envoyer la console "tel quel". Merci d´avance à ceux qui pourront me répondre

envoie juste la console , rien d´autre,pas de cable,pas de dd,pas de manette!

Je te remercie. Les frais de port ils te les remboursent ? Parce que vu le poids de l´engin , ça va faire mal à La Poste !!

Ils vont tout t"expliquez tkt pas

pas de frais de port,ils t´envoient un bon d´envoi que tu colleras sur le carton dans lequel tu vas mettre ta console,ensuite ups viendra chez toi la chercher!et ups te la ramènera aussi!

moi jai appeler la semaine derniere au 1800 4myxbox (chu au quebec)
et jai donner mes info au gars, il mont envoyer une boite vide

donc je doit mettre ma console dedans, et ya deja tout les collant des adresse et tou, donc c´est gratuit pour lenvoyer

Arf pas de chance :s

ah ben ça fait plaisir. Enfin " plaisir " je me comprend . Une derniere chose , est-ce que tu connais les délais entre le moment où tu les appellent et le moment où tu récupéres ta console ??

calcul environ 2 semaine en tout

tu appelles ups et tu fixes rdv avec eux pour qu´ils viennent la chercher,environ 3-4 jours,ensuite,normalement tu la récupères 2 semaines après.

Ok. Merci à tous pour les réponses. Ca fait plaisir de voir qu´il y a des gens serviables pour nous renseigner A+