Salut a tous.Je suis entrain de vivre une grosse galére avec le SAV.J´ai eu les 3 leds rouges sur ma xbox 360 apres 1 ans de bons et loyaux service ma console a étè fabriquer le 01/12/2005 (acheté le 16/12/2005).De suite j´appelle le sav pour demander un echange (Vendredi 26 janvier) on me dit de la renvoyer en collant une etiquette que je recevrais par e-mail.J´attend jusquu´a dimanche apres midi n´ayant rien recu je rapelle,la mon interlocuteur me dit que je recevrai ma fameuse etiquette par courrier sous 3 jours.
Jeudi n´ayant toujours rien reçu je decide de rappeller la mon interlocuteur me dit que ups passera demain avec cette fameuse etiquette chez moi(il me donne le numero du colis).Aujourd´hui ups ne passe pas j´appelle ups,ups me dit que le numero de me colis ne correspond pas a une etiquette fourni par ups mais par le sav xbox.
Furieux je rappelle le sav et il vienne de me refaire un nouveau dossier en me disant cette fois que ups passera sans que j´ai a recevoir d´etiquette sous 4 jours.
J´espere que cette fois ups passeras bien lundi ou mardi suivant ce qu´il m´ont dit car la ça commence a faire beaucoup.
Si vous avez connu la meme galére que moi j´aimerais savoir comment ça c´est finis pour vous.
Merci a tous.