, ma bobox vient malheureusement de lacher, sa faisait depuis mars que je l´avais . Je me demandais comment sa va avec les sauvergardes de mes jeux ? Quand je l´envoie au sav je garde avec moi la hdd ??

Merci.

la mienne a failli faire bruller ma chambre elle a cramer mon rideau elle fummer jeune jai eu la peur de ma vie

Ils vont te faire faire des test, suite à ces test ils te diront si tu dois l´envoyer avec la console ou non.

Perso j´ai pu le garder ^^

ah ok merci. Mais si je dois la renvoyer je perds toutes mes sauvegardes alors??

Bah en cas de défaillance du DD ils te le remplacent, donc oui tu perdrais tes sauvegarde...

Ptain le dégout ! Et quoi le num du sav en Belgique c´est le même qu´en france???

apperement tu es la 2eme console achetée en mars qui lache mdr....
moi j´ai pu guarder mon HDD, elle est partie aujourd´hui par UPS... retour prévu dans 2 semaines

ca va etre loooonnnnngggggg

lol tls75 , tu serai me dire les démarches que ta fait avant qu´on t´envoie le UPS stp???

bon je rappel qu´il y a un topic spécial SAV ( au debut de la page)

Ba tu appeles le SAV microsoft de ton pays, ensuite au téléphone ils vont te faire faire une série de tests sur ta XbOX pour determiner d´ou viens la panne, une fiois la panne determinée, la personne du sav t´envera un mail dans les 24h qui comporteras les étiques UPS a imprimer (c´est expliqué dans le mail comment faire)
Ensuite tu emballes ta console (tu as 10jours pour l´envoyer) et tu téléphone a UPS pour qu´ils viennent la chercher chez toi, c´est gratuit.

Voila j´ai répondu a ta question?

les étiquettes UPS...*

Ouai merci mec , et quoi je remet tous les cables et tout dans la boite d´origine alors?

Alors attention il ne faut pas que tu l´envoi avec la boite d´origine, il faut que tu trouves un carton anonyme. Pour faire le colis, la personne du SAV te diras ce que tu dois mettre dedans, moi par exemple ( j´avais les 3 diodes rouges) j´ai juste du mettre ma Xbox sans les cables ni le HDD

ton colis dépendras de la panne que subit ta xbox.

Ok ok , encore merci gars , en esperant que je puisse rejouer dans pas lontemps.