Bon , j´ais recherché, et personne ne peut repondre sur les topics déjà créés. Alors je pense qu´une reponse claire n´est pas indispensable.
Quel code-barre faut-il envoyer?

-celui qui est collé sur la boite avec tout le contenu de la boite ecrit dessus (ils sont deux identiques, collés l´un par dessus l´autre)
-celui qui est impimé directement sur la boite (avec des tirets et des asterisques)
-ou enfin l´un de ceux qui se trouve sur les emballages plastiques des composants

Je m´adresse bien sûr aux personnes ayant envoyé leur lettre mais ayant RECU le remboursement. Merci d´avance... bye

Moi j´dirais celui là !

Moi j´ ai pris ceux coller sur la boite par dessus d´ autre code barre.

J´ai envoyé le tout vers le 15 decembre et je n´ ai toujours pas de reponse de macro-soft donc sa ne doit pas etre les bons mais moi aussi j´ ai demander et personne ne sais meme pas les vendeur des magasins.

Macro-soft sont trop flou il y a 5 code barre different et rien de préciser c´ est pour niker le plus de monde possible car si il manque le moindre truk il foute tout a la poubelle

Le delai moyen pour avoir son remboursement est de 6 semaine.

Mais je pense que on c´ est fait avoir avec ce remboursement.

Je voit partout des gens qui ne savent pas quel code barre prendre mais il n´ y a personne qui dit qu´ il a ete remboursé dite nous le si jamais sa a ete votre cas.

Vous découpez ceux qui sont sur la boite et seulement ceux là, et vous envoyez le tout avec le bon et le ticket de caisse original à mongrosoft et voilà, rien de plus simple. (n´oubliez pas d´envoyer en recommendé)

tu veux dire d´envoyer le code-barre collé en deux fois sur la boite + découper à la barbare le carton pour l´autre?!?!