Je viens d´acheter la console mais pour le remboursement il demande le ticket de caisse. Le probleme c´est que j´en ai qu´un alors si j´envois le ticket de caisse je peux dire au revoir a ma garantie. Est ce qu´ils acceptent une photocopie??

faut pas donner le ticket de caisse au sav

bah oui tu envoie une photocopie

bonjour,

pour le remboursement il y a cb de code barre sur la boite car j´en ai que deux mais certains disent qu´il y en a trois et les deux que j´ai ne ressemble pas du tout a ce qu´il y a sur le site de microsoft que dois-je faire??

merci

NON FAUT PAS ENVOYER LA PHOTOCOPIE !! !!!!!!!!!
Fait une photocopie pour toi mais envoie leur l´original !! !!!!
Pour le code barre c´est celui qui est sur le côté qui a fait BIP quand t´es passé à la caisse tu découpe tout l´encadrer blanc et tu leurs envoies !! !!!!!!!!!

je te conseille de l´envoyer le ´´en recommande´´ c´est que j´ai fait

Moi je vais envoyer la photocopie et les deux code barres, comme ca il y en aura un de bon

Pas besoin de ticket de caisse ...

faut le numero de série ...

Tu vas là ou tu as acheté la console, tu demandes une FACTURE, ils te la font a partir du ticket de caisse, ensuite t´envoie le ticket de caisse en original au SAV et tu gardes la facture pour toi pour ta garantie.

ecoutez javais pas de code barre sur la boite tous mes codes barres etaient dans la boite mais y´en a un qui a un code barre avec de numeros en dessous et sur lequel il y a ecrit Premium +GOW est-ce celui la??

merci

Bonjour.

J´ai un doute, pensez-vous qu´il faille envoyer uniquement le code barre, ou toute la partie de l´autocollant où se trouve le code barre + le descriptif du produit?