Sa fait au moins 10 fois que je les appelles car je n´ai toujours pas reçus les fameuse étiquettes de ups.

À chaque fois que je les appellent il me demande mon numéro de dossier est à chaque fois il me disent que ce numéro est celui de quel qu´un des état unie.

Ils me disent que je devrai recevoir les étiquettes par adresse email d´ici 24heures le lendemain je les rappel car je n´est toujours pas reçus les étiquettes est la je tombe sur une autres personne elle me dit que les étiquette arriveront par la poste est devrait les recevoir sous 5 jours.
A ce jour je n´ai toujours rien reçus alors je décide de les rappeler est leurs demande si ils ne se foute pas de moi j´ai comme réponse (monsieur c´est pas de ma faute c´est la faute de ups) il reprend donc encore pour la 11 éme fois mes coordonné est me raccroche au nez.

Je décide donc de les rappeler pour avoir des explication la je tombe sur une autre personne (elle me répond nous avons eu un problème technique) alors là sa à étai la goûte d´eau qui à fait déborder le fasse elle c´est trouver toutes péteuse derrière son téléphone elle reprend donc mes coordonné est me dit que je devrai les recevoir par email d´ici 24heures.

c´est vraiment l´amentable

menace les d´appeler une association de consommateurs ils vont vite te prendre au sérieux

Meme si il y a des exceptions, le SAV reste bon.

Sinon je pense aussi que c´est UPS qui assure pas

J´aurais ptete du lire avant ^^

moi je pense le contraire (il ma dit que sa vient d´ups car il ne savai put tros quoi dire) c´est d´alleur pour sa qu´il à du racrochez au nez

Mais t´es malade tu as le seul SAV du monde a t´offrir manette, DD et casque!! XD

a mon dernier appele il mon avouer avoir fait une faute dans l´adresse postal.

moi le e mail des le soir meme ups passer ds lapremidi que je leur est apeler

Dragonmare oui

pour mon premier envoi au sav c´été bien passé

Moi, j´ai eu affaire au S.A.V. avant hier à 12h et la communication à durée 12 min (très surprenant pour une plateforme, bien). Hier à 17h45 UPS est passé chez moi me prendre ma BOBOX 360 ( et bien dites donc c´est du rapide, mais pour ça ils ne m´ont pas appelé) et en plus avec l´étiquette. Donc pour moi pour l´instant super, mais j´attends la suite et surtout le retour me me faire une réel opinion. Franchement pas de bol pour toi SONICSPEED360, je te comprends et je compatie, mais le problème est qu´il faut quelqu´un chez toi tout le temps parce qu´il ne prévienne pas de leur passage. A croire que personne ne travail à part eux. Aller bon courage.

deja, ils comprennent rien à ce qu´on leur dit c´est l´avantage de délocaliser la hotline en afrique

asgard14 oui ils pourrait prévenir de leurs passages. ils nous prennent pour des chomeur ou quoi.

Pour moi ça va, je suis en accident de travail, mais pour les autres et bien aparament c´est démerdez-vous, car ils le disent bien au S.A.V. surtout qu´il y est une personne chez vous, car le dossier est valable 11 jours. Et encore moi je dirais qu´ils croivent que l´on n´est des "invalides" et que l´on ne peut pas sortir de chez soit, car le chomeur, c´est pareil, il faut bien qu´il fasse des démarches, donc il n´est pas tout le temps chez lui. Bref, voyons la suite.

Premier article de mon blog, j´ai fait un article pour ma demarche auprès du SAV
http://xbox360-games.skyblog.com/

moi aussi j´ai eu le problème des étiquettes. j´ai mis 1 mois et demi au total avant d´avoir une nouvelle console.

Bon courage

1 mois et demi
Moi je fait pas attendre 1 moi et demi il sonts ce là prendre en pleine tronche avant.

ups passe vraiment sans preavis et si tu n est pas la tu fait comment

Ca me fou les chocotes tout ca Merci pour le créateur du blog...Je serais mieux de faire attentiond ene pas voir "Ze ring´z ov red light´z"