Bonjour à tous,

Ma console est morte et j´ai entendu dire que comme j´ai ouvert ma console, plus de garantie. Je vous demande donc si il est possible de l´échanger et par quels moyens?

Je précise que j´ai le ticket de caisse, mais pas le carton où il est censé y avoir une étiquette si j´ai bien compris.

En recherchant, aucune réponse n´a satisfait mes attentes, les avis sont toujours très partagés!

Je précise que si quelqu´un à déjà eu à faire face à cette situation, qu´il se montre plus particulièrement!

d´avance pour vos réponses!

et pour quelles raisons tu l´avais ouverte

en tout cas le fait de l´ouvrir annule la garantie normalement.
Mais contacte le SAV et renvoie leur ta console, ils sont tellement mauvais là bas qu´ils ne s´en rendront même pas compte

Je l´ai ouverte car elle est tombée de mon bureau , kaputt... Alors j´ai essayé essayer de la réparer grace à un tuto que j´ai trouvé ici, sans succés...

Cette console n´est décidemment pas fiable. On ne peut pas la faire tomber sans qu´elle déconne...

(désolé).

Par contre, t´aurai jamais dû l´ouvrir (puisque c´est une clause de rupture de garantie).

Enfin, maintenant qu´elle est ouverte, vaut mieux essayer de la réparer. à mon avis, ne perds pas du temps à essayer de l´envoyer en garantie.

essaye tu verras bien mais bon quand tu l´ouvres c´est mort dsl

Merde Bon tant pis, je vais essayer de la faire réparer alors, de vos réponses