Quel

Merci !!

Bonsoir

Ma xbox que j'ai depuis a peu près 2 ans viens de me faire le coup du RROD
Je vais donc appeler le SAV demain, j'ai quelques questions :

- Pour envoyer la console au SAV, il faut la mettre dans un simple carton ou il y a un emballage special?
- Est ce que je vais en recevoir une neuve ou je vais ravoir la mienne reparer?
- Si j'en ai une neuve est ce que ce sera la dernière?

Mon frère a laissé gears 2 a l'interieur de la conseole et je l'ai envoyé au sav ce matin pour l'erreur e74 , le cd rique t-il quelque chose ?
merci .

En parlant de sav microsoft, c'est encore possible d'entuber des manettes ou autres trucs ?

je viens d'inscrire ma console a une réparation sur le site xbox.com

une fois que j'ai mis ma console dans un carton, recouvert de papier bulle, et que j'ai fermer le carton et coller l'étiquete.

Que dois-je faire??? Je l'envoi a qui? faudra t'il payer quelque chose?

Merci ! taurais pas copié le FAQ de Xbox.com ??? ^^

up

J'ai lu le pavé de l'auteur, lorsque j'ai envoyer ma xbox au SAV ont a pas fait exactement

et ta fait quoi comme procédé pour l'envoyer, t'es passer par la poste?? ou autre chose?

Il faut envoyer la console "nue" c'est-à-dire sans les cables ni accessoires.

Pas besoin de facture, le numéro de série qui se trouve à l'arrière de la console suffit.

Après il vaut mieux avoir un carton et bien protégé la console lors des eventuels chocs qu'elle pourrait subir.

Les étapes sont indiqués sur le site xbox.com, MS fournissant une étiquette à coller sur le carton, et après suffit d'appeller UPS qui vous fournira une étiquette à conserver

oui j'ai deja un carton, du papier bulle etc pour bien protéger la console,

d'apres le site xbox.com,je vais recevoir une etiquette a coller sur le carton. Mais ensuite je sais pas quoi faire? je dois appeler UPS?

Oui kenji31, tu les appelles pour convenir d'un RDV

Ils te donneront un numéro de suivi que tu devrais garder pour suivre les différentes étapes d'acheminent de ta console jusqu'au SAV en Allemagne.

ca arrive sur la élite ?

ça peut arriver oui, mais elles sont beaucoup fiables que les autres modèles, donc normalement tu ne devrais aps avoir de problèmes

oh bordel, faut appeler UPS?? je suppose que sur google je vais trouver leur numéro, et apres c'est eux qui debarquent chez moi pour chopper ma console et l'ammener ou c'est autre chose?

Oui je crois que ça commence par un 0 800 mais je ne suis pas sur

Tu leurs donnes tes disponibilités et après ils passeront prendre ta console, donc soit présent lors de l'enlèvement

ok ok, merci slash! Jserais pas paumé du coup lors des manip,

Thanks dude!

bonsoir à tous.

Le message d'origine date de 2007 alors je me permets de demander:
- Ma XBOX 360 vient de faire les 3 leds rouges après plusieurs freeze les jours précédents.
- je l'ai acheté en mai 2007
- j'avais deja eu un pb avec la premiere année, j'avais appelé le sav, le pb avait été résolu rapidement (il m'avait envoyé un nouveau transfo)
- depuis, plus de problemes.

Comment dois-je m'y prendre? Il faut appeler? Aller sur un site internet? Est-elle encore garantie? Puis-je avoir des cadeaux en compensation?

Merci beaucoup pur votre aide, je suis dégouté car je venais d'aquérir Alan Wake

Je up car je voudrais des reponses aux questions de mon VDD s'il vous plait