viveladelation si ça se trouve nous, on en a eu une neuve, ils se sont pas fait chier à la réparer et l'ont direct changé.

White > Je sais pas ...

RedScorpion > Ouais , une qui fait pas de bruit

J'ai recu le mail de microsoft me disant d'imprimer mon étiquette ou d'appeler ups.
Et celui d'ups me disant d'imprimer mon étiquette.

Seulement le lien d'ups pour l'impression ne marche pas :
Error: Unable to retrieve the UPS Label information. Please check the retrieval link. ( Error Code: 0 )

Donc je dois faire quoi ? Appeler UPS pour leur dire d'apporter l'étiquette avec eux ?
Si je les appelles pas, le livreur aura l'étiquette quand meme ?
Je dois appeler qui pour avoir un super carton gratuit ?

j'ai recu l'etiquette d'ups

je dois les apeller pour prendre un RDV?

oui il te faut les appeler pour convenir d'un rdv pour l'enlevement de ta bobox!

woké merci

efficace UPS y sont passé prendre mon colis 15min aprés mon appel pour programmer l'enlèvement

bien sur le carton était pas prêt

ahah

le numéro pour appeler tu l'as trouvé ou ?

Saut à tous
J'ai reçu pas email l'étiquette ups.
je voudrais savoir s'il faut autre chose que l'étiquette avec le carton ?
Car d'après ups, il faut une facture, quelque chose dans le genre... j'ai vu dans les messages précédents, que certains disait que le numéro de série de al console suffisait.

Merci d'avance

Salut , je viens de contacter le sav et je ne vois pas du tout où est ce qu'il faut que j'aille pour envoyer le mail ?

En plus le gars au téléphone avec un superbe accent Maghrébin , mais vraiment ceux qui vivent en Afrique si vous y êtes déjà aller , vous comprendrez mes difficultés de compréhension

Ps : Noban C'est juste une remarque comme une autre

Même problème que mon VDD , need réponse au plus vite :s

Première fois que je dois envoyer ma console au Sav, et j'y arrive pas mdr ^^

J'avais enregistrer ma console sur le site xbox.com, et donc j'ai fait la demande de réparation par là. J'ai reçu deux mails, dont un contenant ces liens :

"
Afficher les instructions relatives aux documents de Retours UPS

Récupérer votre étiquette de retour UPS .

Obtenir le récépissé.

Rechercher le centre de service le plus proche.

Pour en savoir plus sur le retour de votre envoi"

Alors ok j'ai capté, faut que j'imprime l'étiquette, que j'emballe la xbox et que jles appelle pour prendre rdv. Le seul "souci", c'est que le lien "Récupérer votre étiquette de retour UPS", quand je clique dessus j'ai le droit à

"Error: Unable to retrieve the UPS Label information. Please check the retrieval link. ( Error Code: 0 ) "

De plus j'ai pas tout capté sur ce qu'il fallait mettre avec la console, faut rajouter la facture ou autre chose ??

d'avance :D

moi je vient de le faire sur internet, j'ai toujours pas reçu de mail ou quoi !

comment on fait pour que le gars d'ups vienne directement cher nous ?

merci

le mail va arriver patience, et pour UPS le mieux est encore d'aller sur leur site, ya un lien quelque part pour préparer un rendez-vous pour l'enlèvement de la console, tout y est bien expliqué

du jour où ma console est tombé en rade et le jour où elle m'est revenu (une neuve) il a fallu 2 semaines à peine

Merci Francis_Kuntz--

Salut les gens,
ma console est tombée en panne, erreur E74, jeudi 22 octobre 2009 à 23h. Je voulais DL la demo de BDZ.

Bref tombé en panne à 23h, enregistrée sur site xbox.com à 23h30, réception du mail de confirmation Microsoft 00h00, réception de l'étiquette UPS à 8h30, j'ai appelé UPS du boulot vers 10h30 et ils sont venus prendre ma Bobox à 14h30 le vendredi 23 octobre 2009.

Ce fut rapide, facile à faire, faut juste savoir lire, et après y'a plus qu'à attendre

J'ai oublié de préciser, c'est la premiere fois pour moi....

moi je me suis inscrit se matin vers 10h et toujours pas de mail

Erf j'ai recommencer le truc, mais je ne peux toujours pas imprimer l'étiquette ...