"Une fois avec l’opérateur en ligne, vous allez renseignez celui-ci sur la situation désastreuse de votre 360, et donner vos coordonnées de propriétaire (si vous ne l’êtes pas par défaut, essayer de feinter le SAV en le renseignant avec le nom, l’adresse et l’email de l’ancien proprio si le numéro de série Xbox360 possède déjà un dossier au SAV. Dans le cas contraire, il vous en coûtera la modique somme de ~123€ fdpin + ~3.90€ de frais de CB, et vous bénéficierez d’une nouvelle garantie à votre nom d’une durée de 2 mois)"

Il faut payer 120E pour l'envoyer au SAV ou j'ai rien compris ?

Bonjour , voila je vais envoyer ma xbox au sav , et pour gagner du temps je préfère faire cela sur internet , mais voila lors de mon enregistrement vus que j'habite le 7 d'une rue j'ai mis 7 mais lors de la confirmation , rien n'apparait. Donc , je dois mettre 7 ou sept ?

ca me fait exactement pareil

Et combien ca coute pour l'envoyer ?

Si tu a un probléme telephone leurs directement il feront sa pour toi, c'est se que j'ai fait.

l'envoi est totalement financé par microsoft normalement

pour votre problème d'adresse je ne vois pas du tout, je n'ai eu aucun problème, désolé

ça coince où ? sur le site xbox.com ?

ouais sur le site xbox ca marque pas le numero de ma rue

Ses pas Gratuit a 100% ??

ben je n'ai jamais vérifié pour le numéro de ma rue en fait, donc si ça se trouve moi non plus le numéro de ma rue n'y était pas

il n'y a pas une autre case à côté faite pour ça ?

"Ses pas Gratuit a 100% ??"

si, microsoft prend tout en charge

C'est normal que le SAV demande des infos bancaire au téléphone ?

Heu non, jamais demandé pour moi

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GT : Gee Spawn

Noelution
Posté le 1er septembre 2009 à 14:50:30 C'est normal que le SAV demande des infos bancaire au téléphone ?

pas trop non ....a moins que ta garantie ai expirée

console donné mardi 25 août 2009 à ups et aujourd'hui 1er septembre 2009 je viens de la recevoire bravo microsoft

J'ai envoyer ma console le 1 septembre , j'ai suivit son parcours sur le site d'UPS elle est arrivée à Frankfort hier et au centre à O:24.Sauf que le colis est apparemment sur retour à l'envoyeur et à 3:54 j'ai un departure scan ? Soit c'est un bug , et dans ce cas le SAV est ultra rapide , soit autre chose. J'ai envoyé ma console a SAV pour un problème de lecteur et j'ai toujours ma garantie et mon sceau de garantie ... Can you help me ?

Bah moi pareil, ce matin ma console était arrivé en Allemagne et vers 15h00 elle était déjà de retour à l'envoyeur... Tant mieux n'empêche. ^^

Le SAV est plus rapide.

Ouais mais c'est bizarre , sinon c'est carrément de l'esclavage , faire travailler ces employés à 3h du mat

Ouais mais ils peuvent se reposer la journée aussi.

Encore le centre serait à Bangkok j'aurais dit ok mais là c'est louche

Ah attendez , c'est marqué que le colis contentait une étiquette service retour je comprends , comme c'est rapide Fin' je me sourviendrait quand même des esclaves kosovards travaillant à 3h du mat'

Généralement après l'étape 4, faut attendre combien de temps pour que la console revienne à la maison ?

Essaie ou demande un geste commercial sinon c'est normal pour le retour à l'envoyeur