oui,je trouve aussi que ce topic merite largement un place de post it permanant
tres bon topic je remercie l'auteur,meem si il a été banni,sache que je te suis reconnaissant

Ma console est partie hier, les mec d'UPS m'a dit que normalement le retour est sous 8-10 jours

Je viens d'appeller le SAV, ils m'ont dit 2 à 3 semaines.

Comment voir ou en est notre console sur internet ( si elle est arrivé en allemagne , repartie , etc...)

https://service.xbox.com/myrepairstatus.aspx?&linksrc=xbox_service_home

Ici.

Merci à toi je viens de m'en servir j'attend le message, et oui il a un accent allemand a epingler.

Une petite question. Sur mon étiquette UPS que j'ai reçu, c'est mon ancien numero de téléphone qui est écrit. Est-ce important ?

Oui ça pourrait être embêtant pour le retour car si il t'appellent pour fixer un RDV ça va poser problème...

Ah d'accord, merci. Je vais les rappeller pour qu'ils me renvoient une étiquette.

Bonjour, ma xbox a eu le rod hier, j'ai appelé le SAV en leur disant que j'étais pas le premier acheteur (occase, j'aurai pas du..), si la garantie est bien de 3 ans, sachant que la date de fabrication de la console et 30/09/05 (donc console acheté en 12/05 surement), je peux la faire réparer sans payer les 88€ ?

http://www.dailymotion.com/relevance/search/nikoutlaw/video/x5zpg2_canshooters_fun

avant de jeter de l'argent par les fenêtres svp

Ils sont ponctuels à UPS dis-donc.
J'avais demandé à ce qu'ils viennent entre 15h00 et 17h00. A 15h01 le monsieur frappe à ma porte.

Je vois sur le site Xbox.com que ma console a été "réparée ou remplacée" dois-je prendre un RDV avec UPS pour le retour, comme ça se passe ?

Excusez moi, mais je n'ai pas tres bien compris comment les choses se passe si j'ai acheté ma xbox par l'intermediaire de quelqu'un :S

Si la personne à qui tu l'as achetée n'a pas eu recourt au SAV avant, ce sera bon. Car le numero de série de sera pas associé à son nom.

Ah, d'accord

Donc pas de soucis ^^

Pour tous ce qui et UPS : Est ce que l'on peut demandé le remboursement par M$ ?

Remboursement de quoi ?
C'est Microsoft qui prend en charge tout l'acheminement et le retour.