Merci les gars pour vos réponses, jme suis pas trop mal démérdé...

- J´suis donc retourné a carefour une premiére fois: 30 min dattente avant de voir arrivé un plouc pour me dire qu´il fallait l´envoyer au SAV. A ce moment la j´ai ressentie comme de la haine monté en moi. Il m´a barratiné pendan 20 min alors que jl´avais acheté 7 jours avant. Finalement jsuis repartie lorsque j´ai senti mon poing se serrer...

- la 2éme fois, Le lendemain bien décidé, j´ai tapé THE scandale... et j´ai eu le droit a un magnifique: " bon daccord revenez la semaine prochaine on va en recevoir ET on vous l´échange "

Avec carefour, JE positive.

Problématique :

Dans cette société, si tu cris pas, on t´entends pas.

Toutes mes condoleances, ca ne m´ai pas encore arrivé, mais je flippe constamment que ca me tombe dessus ce genre de merde.

Un conseil, ne jamais s´écraser devant un vendeur ! Tu as payé 400€ pour un appareil, il ne fonctionne pas des le début, c´est leur prob, pas le tiens ! Tu gueules et tu bouges pas !

Un pote a fait ca chez Mediamarkt y a pas longtemps, sa console à griller apres une demie heure de jeu, on l´a envoyé chié au magasin, il est resté et à fait un scandale, gueulé, foutu un bordel dingue, juska ce que la sécurité et le gérant du magasin débarque.. tout est bien qui fini bien, on lui a échangé sa console directement et le gérant s´est excusé pour le désagrement ! Il a recu un kit de rechargement pour la manette sans fil !

(en meme temps il fait preske 2m pour 120kg le gars... lol je pense que meme la sécu flippait )

mdr, ouais ta raison : "Gueuler, et pas bouger."
n´utiliser le SAV, que si ya plus de garanti.

Bye tout le monde merci pour vos posts ! et courage avec vos consoles ! que dieu les gardes...