voilà, comme beaucoup, ma 360 vient d´afficher 3 diodes rouges, et plus rien ne se passe!

mais en cherchant je vois que tout le monde dit de faire appel au SAV, mais je l´ai achetée à auchan, il y aura bientot un an, donc je dois faire comment?
je dois aller à l´accueil d´auchan dire que ma console ne va plus?
ira t elle au SAV de microsoft ou me donneront ils un bon pour en reprendre une neuve?
je précise que j´ai encore le ticket de caisse, donc elle est encore sous garanti pour 4 jours!

de votre aide

il y a un topic officiel pour le SAV qui est épingler

court a ton auchan ...

sinon dans 4 jours sort 400 ou 300 euros

et tu crois qu´ils vont me rembourser la console? ou que j´orais un bon pour en reprendre une?
ils ne vont quand meme pas la renvoyer à microsoft et son SAV???? pas auchan qd meme?

Moi a auchan ils m´on dit quils ne s´occupai pas de ca et mon filer le mumero du sav ..alors ca sert a rien de revenir a auchan...

La xbox 360 c garentit constructeur 2 ans
si vous me croyer pas appellé le SAV ;- )

ben dans la notice c´est marqué un an, enfin bon, m´en fou, ce qui me fait chier c´est si auchan me file le numero du sav, ça je m´en fou, j´en veux une autre moi!
en plus à noel mon frere vient chez moi, on comptait s´amuser avec

la garantie est de 2ans pour ce genre de matériel informatique(loi européenne)...donc pas d´inquiétude, appelle le sav microsoft!

Tu passes uniquement par le SAV car ça ira beaucoup plu vite.
Je suis un ancien employé de Auchan (dont rayon jouets - jeux video), et je peux te dire que les SAV ne sont pas contactés tous les jours. En général, les magasins attendent un peu pour faire des envois de plusieurs consoles et disent aux clients qu´ils n´ont pas de nouvelles des SAV !! !

Et ça arrange bien les magasins que le SAv prenne tout en charge !

ah ben merde, tu m´en bouche un coin

ya t il une chance pour que auchan me rembourse ma console? ou me fasse un bon pour en reprendre une?

Moi auchan y z´on pas voulu rembourser la console ...La seule chose qui font c´est te donner le numero du sav microsoft..
Mais t´inquiette le SAV c´est rapide 2 semaine maxi !

et le SAV t´en redonne une neuve si ta les 3 diodes rouges !! !

toute facon meme quand c´est plus sous garantie tu repaye pas la console mais juste les reparation,comme un pc ou une machine a laver tu repayera pas 300 ou 400 € ,mais sinon regarde le livret de la 360 ilmarque tous ce qu´il faut essayer avant de l´envoyer au SAV,car sa copute cher a microsoft de reparerez une console et il vont pas te la changer pour des diodes rouge,il vont juste tu remplacer le truc qui deconne,comme une voiture quand tu va au garage il te change pas ta voiture mais juste le truc qui ne fonctionne plus.