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Liste des sujets

question sur la garantie et sur le SAV.

gollum131
gollum131
Niveau 9
04 novembre 2006 à 14:43:36

:salut: comme beaucoup sur ce forum je suis l´heureux possesseur d´une Xbox 360.

Alors voilà j´ai acheté ma console d´occasion (fin août 2006) en version core sans boite sans notice etc... (cash converters) elle est garantie 3 mois par cash.

Depuis peu j´ai remarqué que ma 360 était victime de freezes avant j´en avait pas mais maintenant si. (4 en 3mois à peu près)
Et en fait je n´arrive pas à savoir jusqu´à quand elle est garantie par microsoft en sachant qu´au dos de la console il y a marqué:
MFR Date: 24-11-2005
Donc c´est probablement une console achetée le 2 décembre 2005, jour de sa sortie.

Que me conseillez vous donc de faire?
Faire traîner le problème et après sa se trouve il y aura de plus en plus de freezes ou l´envoyer au SAV?
Et pourriez vous me dire combien de temps elle est garantie par le SAV crosoft?

Y aurait-t-´il une âme charitable sur ce forum capable de m´aider :ange: ?

Merci beaucoup!!

gollum131
gollum131
Niveau 9
04 novembre 2006 à 14:57:16

svp aidez moi!!!
:up:

gollum131
gollum131
Niveau 9
04 novembre 2006 à 15:16:22

:up:

-YazuKa-
-YazuKa-
Niveau 10
04 novembre 2006 à 15:20:28

je crois que le SAv prend en charge la console pendant deux ans, sinon apres ce delai ce n´est plus gratuit.

a confirmer bien sur :ok:

NeMuL_
NeMuL_
Niveau 10
04 novembre 2006 à 15:23:29

La console est garantie 2 ans ( et les accéssoires 1 an ) :ok:
Je te conseille d´attendre un peu ( surtout en cette période chaude en hits : SCDA, COD3, R6 Vegas, GOW, etc. ) avant de l´envoyer au SAV. De toute façon, tu as encore largement le temps ^^

gollum131
gollum131
Niveau 9
04 novembre 2006 à 17:51:15

merci ^^ mais vous le savez comment qu´elle est garantie 2ans c´est marqué ou :question:

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