Bon puisque personne ve neux me répondre , je vais faire un topic inutile alors puisque je vous ais demandez gentillement les regle pour le sav et personne ne répond

alors j´espere que vous verrez cette fpois ci

a quoi dois je m´attentre en téléphonant au sav et est ce vrai qu´ils auront directement la nouvelle console orsqu´ils viendront venir chercher celle qui vas pas ? ( car je vois pas l´utiliter de venir de prendre celle qui va pas , de retourner pûis de revenir , c pas tres malin )

j´ai dj fait rechercher et j´ai pose ma question sur un topic qui apparait sur cette page et personne ne répond

c´est peut etre parce qu´on en a marre de redire a chque fois la demarche a faire mais bon....
appel le SAV , met ta ocnsole dans un carton ( pas celui d´origine) il te donneront un truc a coller dessus je crois et patiente, c´est tout, pas besoin de facture ni de preuve d´achat.

brumaks>
1-tu les appelle.. il te conseille deux, trois manips, si vraiment c´est une panne grave il appellent UPS pour qu´ils viennent chercher ta console.
2-le lendemain ding dong bonjour c´est UPS! ils prennent ta bobox et te donne tous les documents
3-ta console arrive au SAV en allemagne. la ils regardent si c´est réparable ou si il vaut mieux te renvoyer une neuve
4-la console repart et UPS t´appelle pour fixer l´heure de la livraison

voila^^

merci

toute façn il seront obliger de la reprendre car elle a eu les diode rouge ( 3 ) et elle se figeait sur plusieur jeux : halo 2 , kameo , far cry , oblivion

c quoi le numero pour telephoner ?