Bonjour. Je souhaiterais savoir comment je dois mi prendre pour contacter le SAV car j´ai la net sensation que certains de mes jeux on tendances à ne plus etres aussi fluide qu´avant, voir a ramer.
Esque je dois le faire par email? Si c´est le cas que dois je dire dans mon mail?
Si je le fait par téléphone que dois je demander à la personne au bout du fils.
Esque je dois preciser la raison de ma demande d´envoi de ma console au SAV, car j´ai peur que de dir que mes jeux on tendance a ramer plus qu´avant leur paresse un peu chelou.
Comment Microsoft vat´il venir recuperer ma console?
Et enfin esque le tiquet de caisse est obligatoire? , car je ne sais plus trés bien où je l´ai mit.
Merci pour vos réponses
PS : Si certains d´entre vous on eu des jeu qui ramer ou sacadés anormalement et qu´ils ont résous ce probleme sans passer par le SAV, merci de me dir comment vous avez fais?