bonsoir ,
Alors j´ai chercher mais rien trouver qui reponde a ma question.
J´ai contacter le sav lundi qui m´ont dit que ups viendrai prendre ma console.
Mais ma question est de savoir si je doit contacte ups pour prendre rendez-vous ou pas.
Si c´est le cas quel numero apeller merci.

non ils passent sans prévenir je crois, et si t´es pas là ils laissent un mémo et repassent le lendemain. enfin cest comme ca ici (canada).

Faux!
Il faut que tu appels UPS et vous fixerez une date et heure de passage!
Voici le nouveau num pour les joindre :
0821-233-877 (Attention maintenant il est payant, 0.12 €/min)

D´ailleurs tu as du recevoir un mail du S.A.V où tout est expliqué!
P.S : Ce mail est obligatoire car il contient une feuille à imprimer pour UPS!
Si tu n´as pas recu ce mail dans les 24h suivant ton appelle au S.A.V il faut que tu les rappelle!

comme enkei a di en fait c microsoft ki contact ups car moi je les ai jamai apeler et il son venu par contre imprime bien le mail du s.a.v de microsoft voila et en plu entre le depart et le retour c rapide moi seulement 4 jours

Tu as eu de la chance nico851277, moi il m´ont dit d´appeller UPS!!!
Il y a du favoritisme des crofost!!!

lol oui c vrai ke c pa sympa pr toi me o final c kil te reparre la console pui c assez rapide

J´espere que ce sera rapide car elle est partie lundi et elle me manque ( surtout que j´ai a peine commencé TDU)!!!

tinkiete oui pui surtt si tu a tdu sa soit etre doublement chiant courage lol

Moi j´ai juste appelé le SAV et une semaine plus tard j´avais une nouvelle console !

Pas de coup de telephone et encore moins des histoires de mail a imprimer...

Alors je viens de rapeller crosoft qui m´ont dit que ils avait contactez ups et il devrait passer mardi prochain au plus tard.
J´en ai profiter pour demander si j´aurais une neuve ou pas et ils m´ont dit une neuve sous 2 semaines maximum suivant le stock.
Voila donc now wait and see...

Moi quand j´ai appellé UPS il sont venu le jour meme!
C´est quand meme bizarre ces differences (appels, delais, ect)!!!

J´pense qui profite de se delai pour assurer leur stock.