Moi j´avais reussi a changer ma console au bhv 1 mois et demi après car elle etait tombais en rade.
J´ai du insister un peu et faire valoir mon droit de client fidèle au magasin
Bref c´est passé tout seul, mais les grand magasins n´ont pas du tout la meme politique que les magasins spécialisés en jv qui eux renveront toujours la balle au sav du constructeur.
Ca fait combien de temps que l´as acheté ?