J´espere que le SAV de Microsoft n´est pas comme celui de Neuf Telecom.
Il est délocalisé au maroc, les mecs ne savent pas ce qu´ils disent, ils sont au telephone avec leur manuel devant eux... pitoyable.
Si vous devez appeller Ce SAV, je vous conseille de dire :"excuser monsieur, je ne voudrais pas vous blesser, mais je prefererais avoir une personne compétente au telephone s´il vous plait"
Et le probleme est réglé en 2mn au lieu de 15mn !