Faut appeler le SAV de microsoft ; ils t´envoient un mail dans les 24H avec un truc à imprimer et le numero d´UPS. Tu telephones à UPS, tu leur dis que c pour un enlevement de X BOX 360 et la tu fixes un RDV avec eux (il suffira de leur dire de passer a 18h) (Ils sont venus chercher ma XBOX qques heures apres seulement que je les ai appelés). Surtout il faudra bien scotcher le truc a imprimer de microsoft sur le carton (pas celui ou était emballé ta 360 a l´achat) ou tu auras mis ta 360. Et voila, tu n´as plus qu´a attendre qu´UPS repasse chez toi dans les 7 jours qui suivent. (Pour moi cela a mis 6 jours en tout).