J´ai une chose à dire : j´ai remarqué que le SAV est beaucoup critiqué, pourquoi ?!
J´ai eu besoin d´appeller le SAV comme ceux qui le critique, et déjà au téléphone j´ai eu de bonne expliquation puis lorsque qu´ils sont venus cherché ma 360, je l´ai reçu 2 jours après ! Alors pourquoi tant de critique ?! Le SAV de microsoft est le meilleur !

ce sont que des cas isolé et je pense que le probleme venait surtout de UPS qui mettait du temp à tracker les colis.

perso je connais 2 gars d´UPS et ils sont très sympa.

Tu pourras leur dire qu´ils font du bon travail

je le remarque tout les jours, quand ils m´apportent ou m´emportent un colis.

ba ups c pa top

ta pas encore vus les autres transporteur.

UPS c´est ce qui à de plus sur aujourd´hui en matiere de colis.

pour info, travaillant dans une societé d´info comme responsable SAV.

chaque année on se fait volé des colis,
video projecteur, ecran TFT, ordi portable NEC, GPS, ordi portable Alienware.....

quand tu voit certain transporteur qui balance ton colis et que tu retrouve avec un mega trou dans le carton y a de quoi choqué des fois.

loi je doit attendre demain car il bosse pas le dimanche donc pas encore arriver :´(

ba dit moi pourkoi mon colis est partis pour microsoft le jeudi 31 aout est que sur le site ups je fait suivi et la derniere info sur mon colis c´est qu´il étai a paris le 31aout au soir on est dimanche et jai pa de nouvel et pourquoi le status de mon colis est:exeption

2 mois que j´attends ma console ... quesque j´ai contre le SAV ...

Rien ...

ça reste des cas isolé, mais dis toi que t´as toujours un certain delais pour avoir ton colis et que la periode est plus long en periode de vacance.

Just_a_killer, par contre j´ai du mal à te croire quand tu me dis que t´attend ton colis depuis 2 mois.

t´as rien essayé de faire, telephoner, gueuler, te plaindre ??

au bout de 2 mois, t´aura sans doute droit à une compensation pour tout l´attente si tu sait "hurler" et si t´es pas en age de le faire, demande à t´es parents.

oui mai bon jai toujour pa recu de mail ou quoi que se soit alor sa me fait chier un peu quoi ten pense koi

ça fait combien de temp que ta envoyé ta XBOX 360 ?

j´peux te donner l´exemple de "Sony", auquel j´ai envoyé un ordi portable pour une demande de devis, que j´ai payé (y en avait pour 900€) et que j´ai dus attendre 2 mois parce qu´ils attendaient un bout de caoutchou qui servait de cache à une vise.

sony jai u toute les console jai jamai u de problem avec.Sinon je l´ai envoyer le jeudi 31aout et sur un topic ya un gard ki lavai envoyer le mem jour que moi et le lendemain a 9h elle etai arivé moi on est dimanche sa fai pa loin de 4 jour et toujour pa de nouvelle

hey faut pas abuser quand meme.

c´est parti jeudi, donc vendredi chez microsoft.
je pense pas qu´ils bossent le week end et meme si c´etait le cas, les transporteur non.

en tout cas je sais pas si c´est une réel épidémie mais je commence sévèrement à flipper

mais dîtes pour la plupart ce sotn des consoles du début ?

oui mai jai pa recu de mail de leur par pour me dir kil lon u pi sur le site ups jai pa de nouvele depui jeudi

laisse une petite semaine passer avant de paniquer.

Jamal94, pour l´instant j´ai pas encore eu de probleme (console acheté y a meme pas 1 mois )

non mais c´est sur comme la plupart d´entre nous.
Ca n´empêche qu´après des mois d´utilisations hop plus de 360

ok sinon wapup ta pa msn?