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Liste des sujets

[Topic Officiel] S.A.V

axis27
axis27
Niveau 3
30 octobre 2006 à 14:46:57

J´ai pas encore recu confirmation de microsoft mais ma console est arrivée le 25
Comme le conseiller m´a pas préciser pour l´envoi du disque dur et que je l´ai envoyée
y´a aucun probleme ou faut mieux que je rappelle le SAV pour qu´il me renvoie un disque dur?

CJ180
CJ180
Niveau 10
30 octobre 2006 à 14:51:00

sa y est ma belle et partie UPS vient de passer et le type m as dit 7 jours sa me semble rapide

CJ180
CJ180
Niveau 10
30 octobre 2006 à 14:51:58

axis penses que sa vaut mieu de rappeller

axis27
axis27
Niveau 3
30 octobre 2006 à 14:55:41

ok je vais le faire alors

CJ180
CJ180
Niveau 10
30 octobre 2006 à 15:28:13

est ce que l on reçoit la confirmation que la console et arrivée au centre de reparation le lendemain ( le jour qui suit le venu D UPS ) ou plus tard

butterworm
butterworm
Niveau 3
30 octobre 2006 à 15:52:35

Je crois que je suis maudit!!!!!!! :mort:
G acheté ma console le 13 septembre, le 5 octobre probleme des 3 diodes rouges, je me dit c pas grave le sav va faire le necessaire, j´appel, ups passe la chercher et 11 jours apres ma console me revient.
juske la tout va bien, j´etait meme content de la rapidité du sav, je rebranche ma console et la,desastre, toujours les 3 fameuses diodes de malheur. Je rappel donc le 18 octobre ups passe le 19.
deg mais je me dit ke ca peut arriver.
aujourd´hui ups sonne, ma console est de retour, j´essaie et la le drame: toujours les putain de diodes. C la 3° console differente et merde il foute koi en allemangne il teste leur merde oui ou non???????
Suis deg la je v rappelé le sav et demander une solution tres vite car j´en peux plus de me faire entuber comme ca, c kan memme 400 euro merde!!!!!!!!!!!

axis27
axis27
Niveau 3
30 octobre 2006 à 16:02:47

le conseiller trop sympa il m´a dit pas de probleme on l´a vu on vous en renvoie un mais y´aura pas de sauvegarde dessus
et t´as vu le jour ou tu l´as acheté, ca m´étonne pas
et sinon demande-leur si tu peux renvoyer les cables d´alim et video aussi

CJ180
CJ180
Niveau 10
30 octobre 2006 à 16:07:12

putain de brdel j espere qu il vont pas chaumer pour la mienne je l envoie pas pour rien

CJ180
CJ180
Niveau 10
30 octobre 2006 à 16:12:00

BUTTER tu appel et tu gueule tu les traites d incapable et que au prix que tu as acheté cette console c est totalement inadmiscible normalement il devrait faire le necessaire

-Maniche18-
-Maniche18-
Niveau 10
30 octobre 2006 à 17:45:09

Et peut etre t´offrir un jeux comme cadeau d´excuse :-d Y´en a qui ont eu ça !

butterworm
butterworm
Niveau 3
30 octobre 2006 à 18:06:54

g apellé le sav, je suis tombé sur un gars qui comprend a peine le francais et maintenant le prob c surement le bloc alimentation.
il m´as demandé pkoi g pas mis le bloc alimentation ( normal c de ma faute j´ecoute les autres gars du sav kan il me disent de mettre que la console).
Demain je v voir micromania pour essayer avec un otre bloc alimentation...

axis27
axis27
Niveau 3
30 octobre 2006 à 18:12:02

sinon tu leur envoies tout et tu dis geste commercial vu le prix que j´ai payé
moi si elle reste trop longtemps la-bas j´appellet et je leur dis geste commercial

lolousa12
lolousa12
Niveau 9
30 octobre 2006 à 20:36:18

Faut tout TOUT envoyé quand on a aun pbm ?

Et le disc dur est vidé ? aprés j espere qu on garde nos sauvaegardes car oblivion ca passe du temps !

gouap
gouap
Niveau 10
30 octobre 2006 à 20:44:54

bonjour , voila normalement ups devait passer aujourd´hui pour me rapporter ma console ( il etait marqué en transit et livre avec une date prévue pour aujourd´hui ) seul prolbmee si qu´ils ne sont pas venu et sur le site ups il est tjs marqué en transit

alors vais je l´avoir demain ou quelque chose ne va pas ?

NeMuL_
NeMuL_
Niveau 10
30 octobre 2006 à 20:47:47

lolousa12 non quand c´est la console qui a un problème ( 3 diodes rouges par exemple ), t´envois juste la console ( sans les cables, manettes, disque dur... )!

CJ180
CJ180
Niveau 10
30 octobre 2006 à 20:48:44

lolusa non faut juste envoyée la console sans le disque dur

K-MEL
K-MEL
Niveau 6
30 octobre 2006 à 22:02:02

salut quand on a la probleme des 3 diodes rouges micro repare ou echange la console svp

NeMuL_
NeMuL_
Niveau 10
30 octobre 2006 à 22:03:44

C´est pas à Micromania qu´il faut donner la console. ( sauf si tu l´as achetée il y a moins d´un mois )
Faut l´envoyer au SAV !

K-MEL
K-MEL
Niveau 6
30 octobre 2006 à 22:09:22

c´est pas micromania mais microsoft dont je parle

NeMuL_
NeMuL_
Niveau 10
30 octobre 2006 à 22:11:41

Ah pardon ^^
Ben je sais pas, ils peuvent essayer de la réparer, et si ça marche pas, ils t´en envois une neuve j´imagine!

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