et hop 1000ème )

lol ça faisait trois jours que j´attendais de pouvoir poster le 1000 ème message sur ce topix

ma 360 est tomber en panne un detail le recu electronique y a ecris plier je doit le plier et le le skotché ou bien c´est copier?
pour la signature c´est la quel qu´il faut la mienne?

2eme coup de fil au SAV, UPS viendra une premiere fois sans que je sache la date avec la fameuse étiquette a coller sur mon paquet si je suis pas là quand ils viennent je les rappelle !

Viens vite petit facteur d´UPS, je veux revoir ma 360 qui marche !! !!

Je m´apprête a appeller le sav ( ma console marche presqeu pu, elle freeze 99% du temps )
Je voudrais savoir comment ça se passe, déjà qu´est-ce qu´on va me demander quand je vais appeller le sav et ensuite comment ça va se passer avec UPS et tout et tout. Svp répondez-moi merci

Ah oui et aussi si y en a qui avais une 360 d´occase et qu´ils ont dut appeller le sav pour qu´ils remplacent la console deffectuseuse, est-ce qu´ils ont rencontrés des problème ? ( dut au fait que la console été d´occase )

salut moi ossi g un probleme avec ma console ! pareil, elle se blok a chaque fois que je l´allume! j´ai appeler le SAV mais j´ai pas bien compri ce qu´il fallai ke je fasse avec UPS! si tu pouvai maider ( ou quelqu´un d´autre) merci ! on est dans la meme gallère!!!! comment sa marche UPS? j´ai jamais eu recours a ca ?!

CA Y ES MA CONSIOLE EST ARRIVE EN ALLEMAGNE LE 27
VOUS SAVEZ SI ILS METTENT DU TEMPS A LA RENVOYER

Quand tu appelles le SAV ils vont t´envoyer un mail dans les 24h contenant un document qu´il te faudra imprimer et coller sur le carton.

Ensuite tu appelles UPS et tu leur communiques le numéro de tracking (qui figure sur le document imprimé), tu prends RDV avec eux et ils passent dans les 48 heures.

Le SAV met en moyenne 15 jours ouvrables à partir du jour de ton appel au SAV.

Suivant le problème ta

...ta console sera réparée ou échangée.

oki merci
ca méclaire ! +

Merci merci mais au sav ils ne demandent pas la date d´achat de la console ? Parce que moi je l´ai achetée d´occase a un particulier qui habite a l´autre bout de la France

Non juste le numéro de série qui est inscrit derrière la console

ils ne répare plus les consoles , ils les échanges , car si il repart sa fait perdre + de temps

Avec des neuves ou avec d´autre reparer (cf le manuel)?
sinon le consoles dernier generation sont elle mieux (plus silencieuse?)

salut moi j´ai eux des frez esque le sav ma prendre mon disque dur merci pour vo reponse

mon merveilleux topic

le topic du desepoir oui! lol mdr

moi la miene elle est partie la lundi et elle est revenue le jeudi et en plus pendant les vacs

NovaXXX ok merci

obliviondu13 je sais po

Au faite, c´est quoi le numéro du SAV