KIT lorsque tu as appellé le sav , ils t ont fournis 1 numero de tracking???

tu vois kit yun , il faut téléphoner au sav pour savoir quoi ^^

ps : je tavais ajouter dans mes contactes msn pour avoir + facile de parler , maintenant je sais pas si tu m´as accepter ou si a en vaut encore la peine puisque tu n´as lpus de prob

ET C EST REPARTIS pour 1 tour, finalement c est 1 bon numero de tracking,et le sav attent ups !! !!

kit , lorsque tu as sonner , que t´ont ils dit ?

3 eme fois pour moi aujourd´hui que ma 360 part au SAV genial merci microsoft.

pour info moi sa met toujours 3 jours maximum pour l´envoyer et la recuperer.

Elle est garantie combien de temps ? c pas 2 ans ?!

si c´est bien 2 ans

Ca fait une semaine qu´UPS est venut la cherché, et ils viennent à peine de la reçevoir en Allemagne. Ca met combien de temps en moyenne pour la réparée/remplacée?

15 Jours en moyennes parfois 3 semaines...

c´est pas possible puisque ça doit mettre 3 semaines max en tout pour qu´elle soit chez moi ( donc avec les délais d´expedition ).
Une personne du forum m´a dit que dans son cas, ça avait prix 3 ou 4h seulement ( elle était arrivé à 16h15, et à 20h15 elle était repartie ! )
Y a pas un moyen pour suivre ça? Sur UPS.com, ils disent juste que le colis est arrivé à destination, c´est tout.
Merci

IL FAUT APPELER LE S.A.V POUR EN SAVOIR PLUS!!!!
la mienne est belgique en direction de paris!!!!! elle arrive demain

T´as bien de la chance ^^
Ca a prit combien de temps pour toi la réparation? ( Le temps qu´ils la renvoient après l´avoir reçue )
J´espère la reçevoir pendant les vacances au moins!

APPELER LE 15
UPS LE 16
ARRIVé ALL LE 19
REPARTI LE 23

Petite question SVP :

Ma console est partie hier est la dans le suivi (UPS.com) ils me disent qu´elle est sur Paris alors que j´habite pres de la frontière allemande et dans statut du colis

votre colis a fait l´objet d´une exception ?? ??!

Si quelqu´un peut m´aider je me pose des questions. merci

UPS a des centres de tri!!! donc ta console fait frankfurt bruxelle paris puis part vers ta region!! c est stupide mais comme ca!! question de logistique!!! pour l exeption c est pas grave regarde dans peu de temps cele reviens " en transit" cela peut retarder d 1 journéee par contre mais pas sure

Ok merci beaucoup je m´inquiètais j´avais peur que la poisse continue...

j ai sollicité le service clientele afin de leur dire que je n etais pas content car ma console etait morte au bout d une heure!!! du coup ils m ont demander mes coordonnées afin de me dedommager en cadeaux!! sympa no??!! maintenant reste a savoir ce que je vais avoir!!!! mais le service clientéle a l air serieux sympa et tres reactif!!

Celle qu´ils t´ont renvoyer est morte ou bout d´une heure?

Salut les amis,

Alors voilà la dernière de jipoupierre....Le drame.
J´ai reçu ma nouvelle console il y a à peu près 15 jours. Je me suis donc bien amusé ces deux dernières semaines sur TDU ou encore Far Cry.
Ce matin j´allume ma console. Et paff : mon profil et corrompu. Presque 1 an de sauvegardes à la poubelles. J´ai formaté et bon on verra.
Conclusion : achetez une carte mémoire bon sang !
Je suis dèg. Ca vous est déjà arrivé à certains ? Vaut mieux renvoyer le Disque dur ou un formatage est suffisant ?
Là j´ai les envers toi bilou.