que la console

ok merci

Moi elle est partit pendant 4 jours record à battre

bonsoir à tous! La mienne revient ce lundi. On m´a dit qu´elle allait être remplacée. En me balladant sur des forums, j´ai vu qu´ils ne renvoyaient pas forcément des consoles neuves, mais des consoles réparées (pas la votre).....est ce que c´est arrivé à l´un d´entre vous ou bien c´est des mythos ? parce que ça me parait loin d´être légal cette histoire!

le SAV m´a renvoyé une console réparée, plus vieille que celle que j´avais envoyée! et pourquoi t´y que ça serait pas légal? y parait que les fabricants ont un délai de 6 mois obligatoire pour remplacer le produit défectueux par du neuf, après ils réparent. Ce qui pourrait pas etre légal c´est que c´est une autre console qu´ils renvoient, mais d´un autre coté ca permet d´aller plus vite (d´apres les dates ils m´avaient déja envoyé une "nouvelle" console, alors que ups n´était pas encore passé prendre la "vieille" chez moi! trop fort! ).

Idem que benoit17, mais après deux mois, retour à l´envoyeur! (le SAV)

moi ca ma pris 4 jours

J´attend que la mienne parte, mais la vous me faites peur

Ma console est parti hier en début d´après-midi ? Savez vous ou se trouve le SAV de Microsoft ?? Généralement , le retour de la console (neuve ou réparée) prend combien de temps ? Merci pour vos réponses...

le SAV se trouve en Allemangne à weitterstadt un truc colmme sa!

Le retour de ta console, sa depend en ce moment c´est une petite semaine !

elle sont chouettes les musiques d´attentes au tel

ptain je m´endors sa fait 10 min ke j´atta....

La dernière fois j´ai attendu 30 min pour qu´ils répondent

je retelephonerai demain car j´attendais depuis 20 min et paf !! !!

coupure d´électricité

d´après le sav, lorsqu´ils renvoient les consoles, il y a 2 possibilités:
1-Soit une toutes neuve est envoyée
2-Soit ils prennent une vieille coque (recyclage)et ils mettent du matos neuf dedans.

En gros ils ne font pas de bricolage et quelque soit la coque, l´intérieur est neuf

j´verrai lundi.....

Comment ils vérifient que la console n´ pas été ouverte dans ce cas là, puisqu´ils nous renvoient des consoles ouvertes

Salut,
J´ai un gros soucis avec ma 36O... que j´ai acheté en début de semaine, voilà ti pas qu´elle me plante au bout de 4 jours, apparement les jeux ne reconnaissent pas la console. Je me demandais si je devais faire appel au SAV MS ou d´abord faire appel à mon revendeur... ( 4 jours )

Bonjour à tous , je vais ramener ma Xbox 360 au SAV alors que je l´ai acheter neuve Jeudi... elle freeze après 30 minute de jeux...bref , je voudrai juste savoir si il faut que je ramene les branchement ou juste la console ??

voilà merci

Il faut téléphoner au SAV microsoft et il faut juste envoyer la console en général. Mais c´est eux qui vous le préciseront.

Au SAV de microsoft ?? mais je peux pas l´envoyer au SAV du cora ou j´ai acheter ma console ?? ?