bein c pareil pour moi.
recu jeudi matin et envoyer le soir meme.tu sais le mec quand il a la console devant lui il met pas toute la journée a réparé une console, le mec il connait par coeur se qu'il doit faiire et il doit reparé 50 consoles par jour facile lol...
il doit certainement verifier le rod, changer se qu'il doit changer, verifier 3 secondes si sa remarche et hop basta.

j'espere recevoir ma console mardi

dans 1 année ou moins tu diras: put*** font chi** chez microdaube bord*** de mer** fais vraimentr trop chi** put*** merd***

(ouais parce qu'elle aura de nouveau fait un ROD )

oé bein dans 1 an moi j'aurais deja plus de garantie...

aie...espère qu'ils te la remplacent ou alors qu'elle lachent avant la fin de la garantie pour leur demander de la remplacer..autrement tu t'achètes une core ou arcade

Bon, 3 leds rouges depuis 3 jours
J'appelle en ce moment le SAV

depuis mercredi? pourquoi t'as pas appelé avant

Bah à chaque fois ils disent de laisser reposer et attendre, donc j'ai prévu le coup et l'ai fait avant
Mais rien à faire...
Bref, UPS vient dans la semaine prochaine donc ça va
Surtout qu'elle a grillé alors que je jouais depuis 5 minutes à Beijing 2008, que j'avais acheté 15 minutes avant

xD...bon moi c'est légèrement pareil, quelqu'un m'a prêté GTA 4 (jeu que j'ai attendu pendant une année, et que mes parents m'ont pas laissé acheté X_X) et bah ma xbox étant partie le matin avec le conducteur et son camion UPS...bye bye GTA -_-'

Ouais on est un peu dans le même cas

Vive le SAV !

La touche directionnelle droite de ma manette accrochait un tout petit peu, ça ne me genait pas et j'ai tenté d'appeler le SAV pour récupérer une manette et je suis tomber sur une gentille dame je lui ai expliquer gentiment mon problème et à la fin elle me dit sous 10 jours ouvrables vous recevrez une nouvelle manette.

Merci MICROSOFT !

depuis que j'ai reçu le message de microsoft mercredi me disant que ma console m'avait été renvoyée, je l'attends...
mais depuis mercredi le statut ups ne change pas, en gros ils ont reçu les info de transport mais pas la console...
ça vous est déjà arrivé?
dois-je appeler le SAV pour avoir des reponse?
dois-je continuer à attendre gentillement?

gueule un coup au SAV comme ça tu pourras éventuellement gratter une manette mais autrement ça ne m'est jamais arrivé

Bonsoir, bonsoir,

voila, ma console m'a lachée il y'a de ça quelques jours, je voulais appeller le SAV, mais ma nature timide ( ) et certains doutes font que je préferes d'abord trouver la réponse à quelques questions avant de les appeller.

Tout d'abord, ma console n'a pas été victime du ROD, mais c'est le lecteur qui est mort. Il ne lit quasiment aucun jeu, et me les raye par la même occasion. Quelques jeux fonctionnent encore si on s'y prend à 10 reprises pour le faire fonctionner.

Ce qui m'ammenne à ma première question, est-ce qu'ils la prendront sans problèmes ? Bah oui, techniquement parlant, elle fonctionne encore.

Ensuite, dans l'un des deux Slots pour carte mémoire, le petit ressort s'en est allé. Ce n'est dû ni un une chute ou un choc quelconque, il est simplement tombé du jour au lendemain.

La petite trape est toujours là, mais sans ressort, elle bouge un peu quoi. Est-ce que ça pourrait poser problème ? C'est que la façade donc c'est pas super important, mais bon.

Et ensuite derniere question, est-ce que quelqu'un pourrait me dire précisement ce qu'il faut que je prépare comme document ou données avant de les appeller et aussi avant que le mec ne vienne la chercher.

Voila, désolé pour le pavé, mais si vous pouviez répondre ça m'aiderais pas mal.

Le SaV ouvert le dimanche ?

MetrotraXx

t'inquiètes pas c'est tout simple pour appeler le SAV...tu prend: un téléphone, ta xbox (pour savoir le numéro de série (serial number je crois) qui se trouve au dos), un stylo/crayon, et un bout de papier pour noter les quelques trucs qu'il va te dire...

ils prennent les xbox meme si c'est le lecteur qui plante (pour autant que tu sois sous garantie) et pour les ressorts des slots memory cards, c'est pas du tout grave ils vont pas chipoter parce que t'as un ressort qui est tombé...

Salut tout le monde j'ai envoyé ma 360 depuis moins d'une semaine et en regardant le suivi (Etape 3) j'ai vu qu'il était marqué "retour à l'envoyeur" !! Mais ça se peut pas donc l'envoyeur c'est moi ou en Allemagne ??

Freestyle ~> Ok, merci.

La garantie dure combien de temps ? Parce-que je sais que pour le ROD c'est 3 ans. Mais pour tout autre ptoblème c'est 2 ans, non ?

'fin de toute façon ma Xbox date d'Octobre 2006. Donc ça devrait être bon.

MetrotraXx

en effet la garantie est de 2 ans pour tout ce qui touche à autre chose qu'au ROD

JK-harry

retour à l'envoyeur, l'envoyeur normalement c'est toi

MetrotraXx

Ma première Xbox n'a pas eu le ROD non plus (beaucoup de jeux freezaient, elle rayait les CD). Ils me l'ont malgré tout reprise sans problème

Eu j"sais pas vous mais voilà j'ai envoyé ma xbox jeudi 31 juillet si j'me souviens bien et j'étais à l'étape 3 jusqu'a aujourd'hui matin mais là j'mets mon code sur le site xbox normal et PAF mon n°de dossier ne marche pas j'me dis rah zut alors j'ai du faire une erreur dans mon copié collé j'refais et REPAF toujours pas u_u. Après j'vais sur le site UPS j'mets mon n° de dossier et REREPAF " UPS n'est pas parvenu à localiser les détails sur l'envoi correspondant à votre demande. Veuillez vérifier vos informations et réessayer ultérieurement"

C'est que moi ou y'en a d'autres pasque c'est très inquiétant :'( j'ai peur pour ma xbox xd