Alors ptit message pour Lord Thor !
j'ai appeler le SAV, ils me disent que la console est "réparée" et que je dois voir avec UPS... donc j'appel UPS qui me dit que la console n'est pas dans leur service. Mais bon la nana avait l'air de connaitre le "cas microsoft", en fait ça a quitté le service SAV apparemment, mais c'est toujours pas dans les mains d'UPS. Ils doivent donc préparer l'envoi. Dès qu'ils ont la console, on doit voir tous les mouvement de colis sur le site.
Ha oui, et aussi elle m'a dit que la livraison c'est, en général, 2 jours après avoir eu la console. 
Donc y'a plus qu'a attendre attendre...