lol moi aussi envoyer mercredi aprem.
quand je regarde le suivi ups la derniere etape c'est lyon et depuis plus rien...

Bonjour a tous . Ma xbox est au SAV et je voulais avoir votre avis.
J'ai envoyer ma xbox au SAV mardi vous croyez qu'ils vont me la renvoyer quand ?
Et est ce que UPS appelle avant de venir ou ils vient a l'improviste . Parce que moi le type a dit qu'il téléphonait mais j'ai vu sur certains topics qu'ils passait sans prévenir
Et est ce que c'est vrai que UPS envoit un message quand la box est réparé ?
Merci

Salut j'ai appelé le Sav tout s'est bien passé et il m'a demandé si l'etiquette ils me l'envoyaient par mail ou que le gars d'UPS me la ramenait en main propre et ensuite la collait sur le carton et repartait avec donc là j'ai plus qu'à attendre qu'il vienne ??

Personne ne peut me répondre ?

bein regarde sur le site d'ups si elle est arrivera franckfort.

normalement sa met 2 a 3 semaines.
moi je l'ai envoyer mercredi aprem.

A j'ai une autre question : moi j'ai une premium et est ce que le SAV risque de me renvoyer une premium ?
Merci

c'est core a la place du 2eme premium

bein en principe tu a garder ton disque dur ...
apres en principe encore c'est ta console qu'ils sont censer réparer et te renvoyer...

sa fait 2 semaines que ma xbox est envoyé, combien de temps penssez vous qu'il me reste à attendre?

une semaine max
si jamais, téléphone au sav et gueule un bon coup ptet qu'ils t'enverront un jeu ou une manette

j ai eu le rod a l instant quelqu un peut me rappeller le numero de telephone de ups

la mienne changement de carte mere ! 3 semaines
pendant la sortie d'halo 3

merci freestylealex

de rien

freeway92 faut pas appeler UPS il faut appeler le SAV (tu vas sur www.xbox.com, sous support et c'est bon...t'as le numéro

Bizarre ! pour aucun de mes sav precedent la console est passée par la douane? L epire c est qu elle a dabord ete receptionnée a Francfort puis transmise a Cologne.
Quelqu un sait ce qui se passe?

Etat du colis
Localisation Date Heure Locale Description
KOELN (COLOGNE),
DE 12/08/2008 8:11 ENREGISTRÉ AUPRÈS DE LA DOUANE / ENVOI SOUMIS AUX SERVICES DES DOUANES
12/08/2008 8:11 ENREGISTRÉ AUPRÈS DE LA DOUANE / REMIS PAR SERVICE DOUAN. ACT. EN TRANSIT
FRANKFURT,
DE 12/08/2008 3:11 LIVRE
12/08/2008 0:30 EN COURS DE LIVRAISON
FRANKFURT,
DE 11/08/2008 23:21 LECTURE A L'ARRIVEE
LAHR,
DE 11/08/2008 20:30 LECTURE AU DEPART
11/08/2008 18:16 LECTURE DE L'ORIGINE
11/08/2008 11:13 LECTURE DE L'ENLEVEMENT
DE 05/08/2008 10:22 INFORMATIONS DE FACTURATION REÇUES

Résultats de la recherche fournis par UPS : 12/08/2008 5:55 HEURE DE L'EST

bein je sais pas c'est une simple verification surement.

dis moi toi qui a deja envoyer ta console au sav,quand la console arrive a frankfort , sa met combien de temps pour passer du mode 2(attente de la console au service) pour passer au mode 3(reparation)?

merci

console apparament arrivé aujourd'hui pour moi

moi sont toujours pas venu la chercher
j'ai fait l'objet d'une exception, le "colis" (je sais pas lequel vu qu'ils sont pas encore venu la chercher ) a du etre controlé par la douane...louche tout ça?xD

ungardu06, en fait il y a un decallage entre l etat sur le site xbox.com et l areparation elle meme. L autre foi la console n etait pas passé a l etat 3 qu elle etait deja en route pour chez moi. L etat sur le site est surement acualise une ou deux foi par jour.

a ok merci de ton aide
j'appréande son retour quand je vais la brancher...j'ai peur que le rod soit toujours la lol

et au fait petite question ou personne ne m'a jamais repondu.

la console que tu reçoi chez toi apres c'est la tienne réparé?une console de quelqu'un d'autre réparé ou des neuves ?
merci