Est-ce que ups peut me fornir un carton ou faut que je me demmerde pour en trouver un?

apierrea normalement tu téléphones à microsoft (en france) 0800915274 c'est gratuit en france depuis un post fixe et ensuite tu enregistre ta console et tu leur dis ton soucis ensuite si faut envoyer tu demandes à ce que UPS viennent la chercher chez toi ! biensur c'est gratuit si la console est tjrs garantie et jamais ouverte (si ouverte et qu'ils s'en apercoivent ils te la renverront telle quelle)

voilà a+

Problème, je suis un nouvel adhérent du SAV leds rouge
Donc il faut que j'appel Microsoft France (merci Kelan pour les précisions avec Ups etc...) D'ailleurs j'ai une question, quand ils viennent te chercher la console UPS il faut bien leur payer quelque chose, non?

Sinon comment faire quand je n'ai plus le papier de garantie??

pas besoin des papiers juste le numero de serie te suffit

Et si la Xbox360 Tombe en panne après la garantie un peu toujours faire réparé ? Si oui ça coute combien ?

c'est 120$ pour deux mois je crois mais la garantie a été prolonger de 2 ans donc depuis quelque temps toutes les xbox 360 sont garantie 3 ans c'est super

Sur la quel Xbox360 ?

Xbox 360 Premium ou Xbox 360 Elite ?

Sinon la garantie c'est 1 ans et ils ont prolongé plus 2 ans donc 3 ans de garantie ?

Swiss-Air_Force oui c'est 3 ans maintenant .Et je crois que c'est sur toutes les consoles même la élite

D'accord

Ca y est, j'ai appelé un chinois du service après vente^^ ma console est prete au grand voyage dans un carton. Question: Le gars d'ups, il va venir aujourd'hui ou pas? et est-ce qu'il va faire attention à la console? je pose la question parce que quand on voi la tête des colis parfois ca fou la trouille.

Moi UPS est toujours venu dans les 3 jours (sauf lors du 3e SAV mais la c'est parce qu'il devait m'envoyer un carton).
Pour ta console je te conseille de mettre du papier bulle ou de la mousse car les transporteur en général il se font pas trop chié à etre soigneux...

Moi hier ma console freezait dans le menu principal, les anneaux restaient pourtant bien verts. Au S.A.V ils m'ont dit qu'ils iraient la chercher et la réparer. Mais je leur ai demandé si ils pouvaient faire un petit geste commercial et bien la réponse était: NON !

Alors on fait comment pour profiter e ce putain de geste commercial?

Bonne journée à tous

Si c'est ta 1ère fois c'est normal.

ok Master_Chief057

Bon ca craint vraiment alors.. J'ai pas de papier bulle ou mousse etc... Et le carton bah c'est pas celui d'origine.

Ils mettent combien de temps en ce moment ? ^^ jvai lenvoyer là sa fout les boules juste avant GTA4

personne ne sait?

2 semaines environ.

Pareil kanechampion c'est vraiment le mauvais moment^^

chaud CEUX QUI ONT LE SAV EN CE MOMENT === PAS DE GTA4

moi sa fait 7 jours aujourd'hui que ma console est au SAV et je commence a me poser des questions

Quand je vai voir l'évolution sur le site xbox ils me mettent qu'elle en est a l'étape 2, alors que sur le site d'UPS ils me disent qu'elle a était livrée.

Pouvez vous me dire si c'est normale ou si je doit commencer a m'inquieter?