Bon, j´ai plutot décidé d´envoyer un e-mail à un responsable du sav plutot que d´appeler directement les types qui comprendrons rien de ce que je raconte. Dans cette em-ail je vais expliquer mon problème, dire a quel point je suis ennervé, menacer ( gentillement ) de porter plainte et de demander à ma soeur d´écrire un article sur le manque de fiabilité de la 360 si je n´obtiens pas le geste commercial que je veux ( à savoir une 360 neuve, premium alors que j´ai une core, et une nouvelle garantit d´au moins 1 an ). Je vais aussi demander à ce qu´ils passent chez moi pour l´échange plutot que de leur envoyer ( pas confiance ). Voilà, vous pensez que j´ai mes chances ? ^^
Et vous avez pas l´adresse e-mail de celui a qui je doit m´adresser ?