Voila 3 diodes rouges à l´instant, elle est définitivement morte Rapide le SAV, aucune attente au téléphone et je suis tombé sur une dame très sympa

Merci d´avoir contacté le support clientèle Xbox. Nous avons reçu votre demande d´assistance. Vous recevrez un message électronique dès que la prochaine étape du processus commence.

Est-ce qu´avant de recevoir le mail avec l´étiquette on est censé recevoir ce mail ? Merci de vos réponses les enfants

Hectagloudin tu me fous le moral en l´air j´ai vraient plus confiance en cette console...

"Est-ce qu´avant de recevoir le mail avec l´étiquette on est censé recevoir ce mail ? Merci de vos réponses les enfants"

Oui, le "gentille" dame du sav me l´a dit aussi, on reçoit cet email dabord et ensuite l´email avec la marche à suivre pour envoyer sa console.
Par contre le deuxiéme email est long à venir pour moi...

Bon voila comme je l´ai dit en début de semaine derniere sur ce topic meme, j´ai envoyé ma console au SAV, UPS est venu la cherché très peu de temps après, 1 jour je crois, enfin bref... Cela fait une semaine et 4 jours maintenant ( je sais c´est pas long comparé a certain ) aujourd´hui j´ai décidé de les appelé :
A ma grande surprise, aucune attente, ensuite il m´on tout simplement dit qu´il m´envairont une console flambant neuve pour remplacer l´ancienne car elle est HS ( remarque j´ai eu la console a sa sortie c´est a dire en novembre 2005 donc... ) Ils m´ont donc dit que je la recevrai dans environ 1 semaine !
Mon anniversaire est le 17 Avril, l´aurai-je avant ? Telle est la question ? ^^ !
Bonne chance a tous les autres SAVistes !

La chance!
une neuve piche!
je les ai harcelé pour en avoir une neuve et pas moyen!

Envoyée le 25 mars recue le 10 avril je suis satisfait maintenant reste a voir si elle tient plus longtemps lol

avez-vous le N° de téléphone du SAV...Merci. Car, j´ai envie de les secouer un tantinet...

james974- Posté le 11 avril 2007 à 08:50:43 Envoyée le 25 mars recue le 10 avril je suis satisfait maintenant reste a voir si elle tient plus longtemps lol

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envoyée le 21, pas encore recue... je commence vraiment a m´impatienter...

j´ai une question importante : est ce que je dois payer qqchose quand ups viendra me chercher ma xbox, genre les frais de port tout ca?

non tu na rien a payer

Salut à tous,
Lol, est ce possible que j´envoi mon colis a UPS en allant dans leur Office Depot ou je sais pas quoi au lieu que eux viennent la chercher?

enfin....

Votre console de jeu vidéo Xbox a été envoyée. Vous la recevrez d´ici 2 à 5 jours. Merci de votre patience ; préparez-vous à repasser à l´action !

1. Demonx profil
2. Posté le 10 avril 2007 à 16:34:04 avertir modérateur
3. Hectagloudin tu me fous le moral en l´air j´ai vraient plus confiance en cette console...

Je prends ça plutôt bien UPS est passé aujourd hui j´espère que j´en serai pas séparé trop longtemps

salut. voila sa devait ariver un jour et ba ce jour ce fut aujourd´hui .les fatales leds rouges sont apparues mais au début j´ai réussi a ralumer la console en tapant dedans(avec les mains).j´ai fait sa 2 fois mais voila aujourd´hui j´ai eu beau taper dedans ba nan,a pas voulu s´allumé cette s*****.j´appelle ups demin. j´espère que j´en serai pas séparé trop longtemps.

moi elle est partie aujourd´hui....
dans quel cas de panne il remplace la console ? moi j´avais trois led rouges...

Bonjour tout le monde,

J´ai reçu la console de mon cousin aujourd´hui (que je lui avais vendu pour rappel). Pour rappel la console ne voulait plus lire les jeux et je l´ai envoyé le 26/03/2007 (elle devait partir avant mais UPS s´était bourré d´adresse pour l´étiquette)
Bref 3 semaines plus tard la revoila ! J´ai reçu une console du 23-09-2006 donc un modèle assez récent même si j´aurais préféré un modèle avec les nouveaux lecteurs pour mon cousin.
Bref j´espère qu´il n´aura pas de problème avec elle

j´espere en avoir une recente, ou la mienne d´origine

c´est gratuit de téléphoner au SAv de microsoft ? parcque vu le blem que j´ai je crois que je V y passer un moment