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un question, j´ai acheter la console a carrefour debut janvier, si je leur ramene, vous croyais qu´il me l´echangerais direct?( elle est tombé en panne!)

non il ne le font pas.

bon bah moi j´ai appelé le sav ce matin et ils n´ont pas voulu me donner le numéro(ils ne peuvent surement pas).Ils m´ont dit de rappeller dans une semaine!!!
Sinon comment ça se passe le retour?UPS appelle pour savoir quand ils peuvent la livrer(ce sui paraîtrait logique)?

Salut !!

G acheté ma 360 le 2 décembre 2005 et malheureusement alors qu´elle marchait parfaitement bien elle est morte aujourd´hui !! ! Je voulais ainsi savoir si la garantie constructeur était de 2 ans !! Puis-je encore utiliser la garantie constructeur ? Merci

Dc j´appel le SAV la garantie constructeur est bien de 2ans (ouf) !!
Et dc le gars prend le numéro de série de ma console il me donne mon numéro de dossier (je sais pas du tout à quoi ça va servir) et aprés il me dit que d´ici quelques jours je vais recevoir un "autocollant" ds ma boite aux lettres qui me permettera de contacter UPS !! !

Dc bon je trouve ça un peu bizare !! Est-ce le protocole habituel ?

quel est le numero du S.A.V??

La garantie dure deux ans ? pasque ma 360 vient de crever là... ( date du 2dec, déjà changée deux fois )

C´est la procédure habituel PitSfx.

putain je vien de rappeler le SAV et ma console est toujours en reparation, grrr, ils sont vraiment pas rapide, ffffffff, c´est pas vrai ! yen a marre !

JE VIENT DE VENDRE MA 360 AVEC SON LECTEUR HD ET TOUS CES ACCESSOIRES WIFI ETC... PLUS MES TROIS JEUX GEARS OF WAR LOST PLANETE ET RAINBOW SIX VEGAS APRES LES AVOIRS TERMINER.ET VOUS SAVEZ QUOI CA ME FAIT PLAISIR DE SAVOIR QUE JE N AURAI PLUS A TELEPHONER AU SAV UNE QUATRIEME FOIS POUR CHANGER DE CONSOLE SURTOUT QU AVEC SONT LECTEUR SEPARE WIFI SEPARE ETC ELLE N ETAIT PLUS VRAIMENT A LA POINTE DONC UN CONSEIL:LA 360 EST MORTE VIVE LA PS3 (QUI EST BEAUCOUP PLUS FIABLE)ET COMPLETE ALIM,WIFI,LECTEUR BLURAY...DANS LA MEME COQUE OUF.......

ca fait 1 mois ke j´attend ma 2eme console...

entre temps la perte de ma console par UPS, j´ai passé les 4 dernieres semaines a galerer et a téléphoner. finalement ils m´ont dis kils m´en enverraient une autre d´ici peut.

j´ai eu a faire au téléphone a un superieur du service client, apres les avoirs suplié de me passer une personne qui sache parler VRAIMENT francais .
et devinez koi? le type ma donné le tracking de la console précedent la perte aucun moyen de suivre ma console.
je rappelle et je tombe sur une asiatique allemande ki parle francais (vous voyez le genre...)
et elle me dis ke ma consoel et en phase de reparation et kelle devrait partir d´ici peut.
impossible d´avoir un bon numéro de tracking,ils me repetent sans cesse le meme.

je crois ke je vais abandonner le telephone et me résigner a attendre sagement parce ke là je devient fou de rage.

alors kan j´entends certains dire "jai recu ma console 4 ou 6 jours apres", je comprends plus.

donc là j´attends encore

Ayant déjà renvoyé une 360 au mois de novembre, j´ai eu le privilège de racheter un casque et c´est au tour de la manette d´y passer...
Je pensais que le problème provenait du port usb arrière et enfin de compte, ma manette déconne sur tous les ports de la console.
La Xbox 360 reste la console que je préfère mais au niveau fiabilité, c´est pas encore ça.
Le pire étant que je suis on ne peut plus soigneux avec ma Xbox. Simple malchance ??
Je l´éspère en tous cas...

j´ai une question, je dois envoyer ma 360, et la femme au tel m´a dit de la mettre dans une boite autre que celle de la 360

mais quelle boite?? vous l´avez mise dans quoi vous?

Boite d ela poste
il te demande ca en cas de vole

C´est aussi la question que je me pose ? Parceque si tu la met ds n´importe quelle boite en carton qu´ils balance la boite ds leur camion et qui te rapporte ta 360 tout fracassée alors que t´en a pris vachement soin !! Enfin bref je ne sais pas trop quoi faire non plus et en plus cela va de soi: tout le monde a des tonnes de carton chez soi, perso j´en ai pas un seul !! En tout k n´oublie pas d´enlever ton Disk dur !!

Mais ça coute super cher une boite de la poste d´aussi grand format !! ! Enfin super cher façon de parler mais ça a tout de méme un prix !! !

Moi je l´ai envoyée dans le carton de mon ordi portable callé avec du polystyrène...nickel.
Par contre il me tarde qu´elle revienne: ça fait tout juste une semaine que je l´ai envoyé.
Et matrax, pense aux bonnes parties sur le live de gears of war ou lost planet que tu vas pouvoir te taper quand elle va arriver!
J´ai hâte!

tu n´es pas oblige de te prendre un carton a la poste ca c´est payant.
mais simplement un carton que tu peut trouver dans tous commerce.

un petit conseil pour ceux qui ne le savent pas mais avec la 360 on peut utiliser n´importe qu´elle clavier USB