je me souviens qu´en j´y suis passé j´aviais le meme comportement

comment sa se passe pour le SAV maintenant comme je l´ai acheter en 2005 elle a clamecer une fois la garantie est finie ou elle recommence avec la 2eme console si je redevrais payer ou pas et si ups viens toujours la chercher a domicile

PS: ma console n´est pas en panne s´est au ca ou

non, la garantie ne marche que a partir de la date d´achat,

et à ce qu´il parrait , tu debourse 80euros et il te la répart si elle n´est plus garantie,

mais c´est à confirmer

Si j´ai pas reçu le mail 48h après un 3ème appel au SAV, je suis bon pour les rappeler encore une fois ou j´attends encore? Merci.

EL_MATT soit tu attends encore 24 h après le délais des 48 h ou tu appelles le SAV et tu demandes un nouveau dossier car tu auras subit un bugg informatique

Ok, mais le pire c´est que le dossier précédent a eu aussi un bug... malchance ou incompétence? ^^

un peu des 2 moi aussi j´a eu un bugg lors du sejour de ma console le dossier a trainer pendant 1 semaine

kestion ma 3.6 est bien parti mais smatin je lé ai appelé en leur dizan ke javé laissé le disk dur (fo bien sur) keskil va se passé vont til men renvoyé 1
bigbeniat@hotmail.fr

v

bonsoir a tous moi j´ai acheter ma xbox au supermarcher el ma lacher au bou de 2 mois....!!et c´est ma 2 ieme!!!mais le truc c que je ne savais pas du tous qu un mec passé pour prendre la cosole alor je l ai ramené la ou je l ai acheter.sela fait maintenant 3 semaine que j´attend...je l ai emmener le 2 janvier...Croyez vous que je vé atendre longtemps encore?en sachant que je pe apeler que le magazin.....merci!!!

salut !
ma console est partie hier matin a 8h via UPS chez les bochs.
je voulais savoir en moyenne, combien de temps on attend a partir de ce moment?

merci

hé!!!ho!!!

SALUT à tous ça y est j´ai enfin reçu ma console , mais un truc m´interpelle !
La console date du 17 octobre 2005 alors que je l´ai acheté en Juillet 2006 , donc déja je sais que c´est pas ma console qui a été réparé mais le fait qu´elle date de Octobre 2005 me fait pensé que c´est pas une neuve ?
Vous pensez que c´est une neuve ou pas ?
merci !

et v ous penssez a repondre a ma question ou pas?

Malcolm , je veux pas être pessimiste mais bon , normalement la démarche à suivre c´est d´appeler toi même le SAV .
Le supermarché où tu l´as rendu n´est pas un spécialiste du jeux vidéo donc à mon avis ils se sont bien trompé en te la reprenant !!
Faut que taille a ce supermarché et récupéré ta console , je suis persuadé qu´ils ont rien fait pour toi et qu´elle est encore laba!
Car au moment ou tapelle le sav te pose d qestion sur toi , ton numéro etc etc , choses que le supermarché ne peut pas faire a ta place , donc c a toi daplé le sav !!
Un conseil : file direct au supermarché et récupére ta console !! !

salut, j´ai une petite question,

Quand j´appel le numéro indiqué quand notre 360 ne marche plus, c´est une voi qui parle, je dois aller dans quoi? assistance technik? ou ya un autre numéro? est ce que l´assistance technik peu me reparer ma console par telephone en me disant d´essayer de faire des truk ou bien elle par forcement au SAV?

dans la plus part des cas elle est bonne pour le
sav
Mais vérifie quand meme que tous est branché correctement

Slt a tous !! !j aimerai m acheter une 360 mais depuis que je lis ce topic j hésite de + en + a investir ds cette console qui est superbe mais apparement peu fiable...néanmoins j ai entendu dire qu a partir du 1er janvier 07 les consoles seront beaucoups plus fiable. Est ce vrai ?Q u en est il exactement ? merci d avance pour vos reponses

el matt

g le meme probleme que toi je les ai appelles lundi matin et depuis toujour rien .en fait plus precisement c ma femme. Alors ils l´on appelle hier pour savoir si j vais recu les code barre et en fait il on verifier l adresse mail qui netait pas bonne au lieu d´avoir mit cegetel.net il ont mis .met pour des gens de microsoft bravo enfin bref il m´on dit qu´il enverrai un nouveau mail et un courrier car selon l´interlocuteur c´est plus sur !! !!!!!!!!!!!

mais bon toujours rien si demain je n ai rien au courrier je les rappelle direct et je leur demande de m envoyer le mail de suite meme si a mon avis il en auront rien a foutre mais bon au moins ca defoule

en tout cas je vous tient au courrant

Moi je les ai rappelé tout à l´heure, ils avaient pourtant rentré la bonne adresse : toujours rien 3 jours plus tard. Cette fois-ci la bonne femme me répétait "Promis vous recevrez le mail dans les 24h, je vous jure". Allez, H-20 avant le verdict, je vous tiens au courant. Neuf jours pour envoyer un mail, ´sont fort chez Crosoft non? (et encore c´est pas sûr, la prochaine fois que j´appelle, je m´énerve pour de bon)