oui! fais ch...! Comment ca se passe? il faut appeler le service clientele?

je vois quon est 2! elle est garantie 2 ans je crois?

vous pouvez appeller tous les deux le SAV ca ferme à 22h... hors garantie tu as plusieurs choix: faire réparer en payant, en racheter une autre...mais pas d´extension de garantie je ne crois pas

Et donc pour finir c´est 2 ans en france? le SAV c´est gratuit? j´ai lu ca quelque part mais ca m´étonnerais bien !

Combien on paie pour une reparation hors garentie?

le SAV est gratuit avec transport par UPS pris en chareg par MS, et pour deux ans en europe

Ca c´est cool, donc ma console est tranquile ! mdr, mais il faut que je la rémène dans le point de vente ou je l´ai acheté? ils vont pas vnir la chercher chez moi non plus ! mdr

Et sinon le délai maxi c´est combien? 3 semaines?

10à 15 jours ouvrables, lol et ne vous posez pas de question sur le fait que je connaisse aussi bien le sav j´y ai eu le droit 5 fois avec cette console...

sinon vos consoles datent de quand( fabrication)?

Elle date du 25 decembre 2005 la mienne (fabrication) et je l´ai achetée le 2 fevrier 2006, et un an apres elle me lache ! salope ! mdr

Tu la ramene ou a chaque fois? o point de vente?

Merci pour tes reponses en tout cas !

non du tout vous contactez le SAV qui va soit vous envoyer un gars de chez UPS chez vous ou bien vous envoyer des étiquettes par mail à mettre sur la boite en carton dans laquelle vous aurez mis votre console.Une fois ces étiquettes recues vous appellez UPS qui passera prendre le colis.

bah, moi j´ai pas envi de m´enmerder avec ca, je crois que jvais aller refiler la console a mon mag et ils vont s´arranger, mdr, ca marchais bien pour ma Ps2; celle la aussi elle m´a lacher 10 fois! quelle merde sony, c´est encore pire! microsoft m´a tenu un an o moin ! mdr

ok lol comme tu veux

Moi ca y est, le sav est appelé. Plus qu´a attendre UPS... et euh... tu me rassures pas en me disant qu´elle est parti 5 fois au sav!!!
Merci pour tes conseils et tes précisions

de rien mais allez donc voir mon topic "pour les curieux" ca explique pourquoi tant de consoles crament

slt bon en relité je suis cj180

je rappelle que pour ceux possesseur du xbox live et ayant envoyer 2 fois leur console peuvent exiger un geste pour la perte de 4 semaines de live

pour ma part mon geste arrive d´ici peu

derniere chose( HS faut vraiment pas en faire lour pour ce faire virer juste pour avoir fais un decompte pour arriver a 5000 enfin bon ).

purée je savait pas que tu avais été viré pour si peu c´est naze!

ils ont encore été genereux c´est temporaire mais sa signifie quoi sa: 15 jours ?

en plus comme je le disais je n´ai jamais eu de comportement déplacé sur les forums à part des apartés infimes celle-ci aura eu raison de moi .

Salut tout le monde, moi j´ai acheté ma console le 31/12/2006. J´ai pu jouer pendant 15 jours ensuite c´est le clash de mon lecteur, c´est à dire qu´il ne lit plus les cd, dvd, jeux, films ou musique. Du coup direction le sav, UPS est passé le lundi 22/01/07. J´espère que j´aurais une nouvelle console, car ça me manque de ne pas pouvoir jouer sur le xboxlive avec mon dvd de gears of war. Pour info la date de fabrication de la console c´est en aout 2006 en plus c´est pack gears of war. J´espère que la prochaine n´aura aucun problème.

bizarrement et comme dans le lien que j´ai balancé sur le topic "pour les curieux" les consoles construites après Mai 2006 lachent souvent au niveau du lecteur...moins de diodes rouges on dirait

merci de tes reponse sabazios01

sav appeller ce matin et toujours pas de mail voila comme tu dit ils sont pas tres rapide pour envoyer un mail