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Liste des sujets

[Topic Officiel] S.A.V

MaliceMizer93
MaliceMizer93
Niveau 10
05 octobre 2006 à 15:22:47

moi ça fait plus de semaine qu´ils ont ma console, et pourtant des console neuve ont été livré la semaine derniere, mais j´ai toujours pas reçus, d´ailleurs jlé appels la

MaliceMizer93
MaliceMizer93
Niveau 10
05 octobre 2006 à 15:23:08

j´ai voulut dire plus de 3 semaines

petitevieille
petitevieille
Niveau 10
05 octobre 2006 à 15:27:09

lolmister : tu as eu un nouveau numéro de suivi pour le retour ou c´était le même qu´à l´aller ?

boulit
boulit
Niveau 5
05 octobre 2006 à 15:27:17

tiens nous au courant de ce qu´ils vont te dire au sav, moi aussi je suis à 3 semaines d´attente, donc on a dépassé les délais donnés par MS, ils seraient temps qu´ils se bougent !! !

lolmister
lolmister
Niveau 9
05 octobre 2006 à 15:30:22

petitevieille Posté le 05 octobre 2006 à 15:27:09 lolmister : tu as eu un nouveau numéro de suivi pour le retour ou c´était le même qu´à l´aller ?

je ne rien eu , j ai seulement eu celui que ups te donne quand il vient la chercher , une fois quelle est livree en allemagne ,il ne sert plus a rien !

et je nai eu aucune nouvelle jusqu a que je la recois! :ok:

MadProfessor
MadProfessor
Niveau 8
05 octobre 2006 à 16:15:45

Ma 360 est actuellement au SAV microsoft, comme suivre mon colis sur le site d´UPS, cad quelle référence figurant sur le reçu UPS dois je entrer sur leur site ??
Merci

Evilfan_retour
Evilfan_retour
Niveau 9
05 octobre 2006 à 16:30:02

Salut, j´ai pas trop compris le mec au téléphone donc je vous pose la question :

Dans le carton, faut mettre que la consôle ou la consôle + manette + cable alimentation + péritel + carte mémoire ?

KAlSER
KAlSER
Niveau 17
05 octobre 2006 à 16:38:19

jsais pas mais moi mon potes qui travaille a micromania ma donné un numero direct pour contacter le SAV, et il mavait assuré que avec ce numero la ca mettait bcp moin de temps que si je passait par le SAV normal, par contre il mavait confirmer que je recupererais une console neuve, cependant comme je l´ai precisé plus haut jai recuperer une console premiere generation!
Et ya quelque chose qui me fait peur, lorsque je joue, j´entend bcp plus le bruit du disque qui tourne dans la console, ca fait un bruit comme si la console rayait mon cd, dc ca m´inquiete un peut mais sinon ya pas eu de soucis pour l´instant!
dc voila jvous conseil d´allez demandé le numero a votre magasin et de passer par celui la c´est bcp plus rapide!(ca a mis 1semaine pr moi)

0nslaught
0nslaught
Niveau 9
05 octobre 2006 à 16:39:07

bonjour les amis , voila , moi qui suis résient en belgique , je suis tombée sur une gentille femme qui a été tres sympas avec moi ( je l´ai même fair rire ) juste pour dire que je trouve qu´ils sont rapide , j´ai donner mon mail et je l´ai dj reçu elle je lui ai poser une question a propos du remplacement et elle m´a dit que c´etat d ofice une nouvelle , car elle en même temsp preciser que c beaucoup plus rapide

pour te répondre evilfan , normalement tu ne dois rendre que la 360 dans un carton simple avec les document qu´ils te demandent

Evilfan_retour
Evilfan_retour
Niveau 9
05 octobre 2006 à 16:46:10

Tu es sur ? Car le mec ( il parlait pas trop français ), il m´a semblé qu´il me disait de mettre la consôle avec la carte mémoire, les cables et la manettes dans un carton...

Meetic
Meetic
Niveau 4
05 octobre 2006 à 16:59:12

Moi aussi, partie lundi, arrivée aujourd´hui en Allemagne... A suivre :)

Moi j´ai pas eu les diodes rouges, mais juste freeze une fois sur 3 au bout de 2 minutes...
Vous aviez tous les 3 diodes jours quand vous avez envoyé au SAV?

Evilfan_retour
Evilfan_retour
Niveau 9
05 octobre 2006 à 17:11:03

J´ai eu les 3 diodes rouges la semaine dernière, je pensais que ça passerait mais toujours pareil, donc j´ai tél aujourd´hui mais c´est à peine si j´arrivais à comprendre le mec

SnakeVsNemesis
SnakeVsNemesis
Niveau 8
05 octobre 2006 à 17:16:19

fo juste envoyer la xbox et le HDD....

SnakeVsNemesis
SnakeVsNemesis
Niveau 8
05 octobre 2006 à 17:17:23

ma 2x xbox est arriver aujourd´hui à 10h

the-zone
the-zone
Niveau 9
05 octobre 2006 à 17:21:00

salut ma 360 est arriver aujourd´hui et c´est une nouvelle elle date de mars :ok: et ca a ete tres vite je l´ai eu en 9 jours :ok: bravo le save

SnakeVsNemesis
SnakeVsNemesis
Niveau 8
05 octobre 2006 à 17:21:04

KAlSER ma 2x xbox fesai ossi c´est bruit bizar, au bou de une journe de jeu la xbox ete pret a repartir pour le SAV lol

Véridique

0nslaught
0nslaught
Niveau 9
05 octobre 2006 à 17:36:58

Evilfan , moi elle m´a demander d´essayer de retirer le disque dur et de jouer sans , p-e importe le disc dur , c´est pas lui qui pose probleme car le jou ou j´aieu mes 3 diodes rouge , j´avais a peine lancer la console sans même evoir choisi un profil ni jouer donc le disc dur est a exclure et c´est donc pour sa qu´elle ma demander de remttre que la 360

si il n´y a pas de probleme avec le transformateur et le HDD ils te demanderons juste la console

maintenant si tu téléphone dans un night shop , normale que le type essaye de t´arnaqué lol non je rigole mais si tu n´as pas de prob avec le hdd ou le transo , tu ne dois mettre que ta console

Bouli_59
Bouli_59
Niveau 4
05 octobre 2006 à 17:45:56

Bonjour à tous, je viens d´appeler le SAV, on ma demandé de mettre ma 360 dans un carton neutre, mais qu´est ce qu´il entende par sa?? Merci d´avance de votre aide.

FRIZZ00
FRIZZ00
Niveau 6
05 octobre 2006 à 17:47:41

ils veulent dire 1 simple sans dessain ou autre

Bouli_59
Bouli_59
Niveau 4
05 octobre 2006 à 17:50:05

Oui mais je peu trouver sa ou? Cé impossible de trouver un carton sans dessin.

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