oui bien sur ,mais c´est seulement bon pour notre mental , les interlocuteurs ont l´habitude ,ils begaillent juste.

restons zen , le gars dit même que certain ont attendu 3 mois...

bonjour à tous.

Bon normalement entre aujoud´hui et mercredi je devrait recevoir ma console.Mais vu que le num de suivi que j´ai ne fonctionne pas je ne peux pas la suivre...

moi ups m´a pas prevenu et j´ai pas eu de mail de microsoft me disant que j´allais la recevoir donc ca fais plaisir quand ca arrive a l´improviste

demonx,

J´espère qu´elle va arriver dans les plus bref délais...

ouai, j´espère aussi d´ici demain je pense

Bonjour Moi demain ca va faire 2 semaine quelle est parti....

SOLDAT8 je compathie avec toi et sache que j´ai du attendre 2 mois et demi ; et que je l´ai appelé 2 fois par semaines. Mais ils m´ont renvoyé une console déjà utilisé qui est morte au bout de 48 H et là j´attends ma 3 ème en espèrant qu´ils vont m´en filer une neuve malgrès qu´ils m´ont dit qu´ils ne faisaient jamais ça.

les gars quand vous dites "ca a pris une semaine" uand par exemple vous avez recu votre console
c´est une semaine a partir ou UPS vous l´a Prise, ou a partir de quand elle est arivé en Allemagne ou alors depuis que vous avez eu le mail ?? ?????

PS moi la ca fait 1 semaine aujourd´hui qu´elle est en Allemagne, vous pensez que je vais la recevoir quand ? (sachnat que je n´ai pas encore eu le mail et que c´est mon 1er envoi au SAV)

moi je ne demande pas de dedomagemen. Je veux seulement une console qui fonctionne a long terme et qui arrive dans les délais

en meme temps je me mets a leur place. En en donnant une neuve tu perds de l´argent et en en donnant une réparer tu perds du temps

ganja - ils sont incapable de faire ça -

J´ai toujours pas reçu la mienne mais j´essais d´etre positif. Au bout des 15 jours ouvrable c´est la qu´il faut s´inquiété mais pas avant. Le cas de certain d´entre nous n´est pas generalisé. Ya liegbott (il me semble) qui a fait un tutorial assez sympa sur le SAV . Et je pense qu´il a 100% raison sur ce qu´il avance

heureusement qu´il y a ce type de forum pour nous informer car la communication du SAV de MS est à chier-merci aux participants -

Ouais j´suis daccord avec toi SOLDAT8 ça fait du bien de pouvoir parler avec d´autres qui ont le même problème avec le SAV, ça aide à patienter sans ce faire trop de soucis.Merci les gars!!!

De rien SOLDAT8... les forumeurs sont des gens qui sont soudés surtout quand on aime la même console...

Slt bon j´ai un petit soucis j´ai les 3 diodes rouges sur ma 360 mais le pb c´est qu´elle vient de jv.com (gagnée au concours lego star wars 2).Donc je sais pas trop quoi faire. Bon j´ai pas trop d´espoir de pouvoir y rejouer un jour mais si quelqu´un a une solution...
petit détail: elle a commencé à planter depuis que j´ai joué à Saints Row c´est à dire samedi dernier. Peut être que ça a un rapport.
merci d´avance

trop content finalement le mec de ups est passé ya 1h je l´ai!!!

VEINARD - moi aussi il est passé aujourd´hui pour chercher ma box - mais MS l´a depuis un mois !! !!

truekiller1107 ils ont dû te donner une garantie...