bonsoir voila j ai toujours pas le mail que me conseillez vous de faire detaillez svp

quel mail ?

celui pour envoyer sa fait 6 jour j ai appeller a chaque fois 48 h apres et la rien encore j ai reclamer le geste il m ont dit que je devais rappeller dans 2 jours

et secundo est ce normal qu il me dise ce n est pas mon domaine on ne peut rien pour vous et elle m as dit que son supérieur aussi ne pouvait rien est ce normal donc ?

la je rappelle encore

SVP ?

moi ils ont annulé mon ordre de réparation et ils m´en ont fait un nouveau, à cause de ça j´ai perdu une semaine

C´est ce que j´ai déjà dis il y a quelque temps... l´email ne veut rien dire... il y à beacoup trop de gens qui s´impatiente de l´email... alors qu´il faut s´en foutre... il ne veut rien dire l´email...

dis-leur de te refaire un ordre (faudra rappeler demain) et gueule un peu (ça sert toujours)

ok mais pour le sgeste commercial je sais sa comment

parce que presonne ne peut rien pour moi alors que dois je faire

voila c bon donc elle m a dit que le geste serait un jeu et que j aurais une console neuve tres bon signe de plus il m ont comfirmer que sa serait du neuf et pas du réparer donc la c bel et bien sur pour le jeu je vois pas pourquoi elle mentirait donc voila demain le mail si il tiennent leurs paroles

CJ180 moi je lai recue ce matin et je n´avait pa eue le mail du sav comme quoi elle était arrivée et ni le tracking de retour . sa veut pas dire grand chose les mail je pense.

YAHOOOUUUUWWWW J´ai reçu mon mail avec tracking et tout et tout ! Byebye l´ALLEMAGNE et bonjour la SUISSE !!

YESSS je suis pour toi!!!

je parle de l etiquette d envoie la console reste clouée chez moi je peut rien faire elle peut pas allée en allemagne si vous preférez

ryo-93 est ce que tu as du neuf comme consoel car j ai l impression que c est du neuf qu ils renvoient

j ai reçu la mienne ce midi
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!oui
c est éceurant

CJ180 nan pas neuf mais le disque dur était le mien avec les sauvegardes et profil.

d´aprés le SAV j´aurais expressement demandé a ne pas etre tenu au courant ni par mail ni par telephenne... ils se foutent de moi j´espere? en plus j´ai appris que les consoles qu´on récupérait etaient des consoles bidouillées que d´autres joueurs avaient envoyé en réparation... plus fort! on m´a dit qu´on allait me rendre une console de la meme série que la mienne donc j´ai précisé: "mais c est la premiere série et elle ne supporte plus les plus gros jeux..." réponse:"ben oui... c´est ca..." au moins ca a le mérite d´etre franc....

CJ180,tu as demander un geste commercial pour quel raison stp,car moi j´ai demandé par mail pour le Live vu qu´on paye quand même,de plus je pense que je vais les appeler car ils ont bien reçu ma console mais je n´ai eu aucun mail,j´aimerai bien savoir combien de temps ça va prendre.

moi j ai demander deja il y a 6 jours la premiere fois que j ai appeller un geste commercial etant donner que c etait ma 2 eme console que j envoyait et qu´ils ne respectaient pas l´envoie de l´etiquette ups

" j ai bien insité croyez moi demander le supérieur etc..."

aujourd hui je rappel ils me confirment que je recevrais du neuf + un jeu et le mail arrive demain normalement sinon sa va chier