non du tout, moi c´est marqué "livré" depuis hier matin 9:54

moi ça fait 2 jours que c etait marqué livré mais comme tu peux le voir se sera marqué retour a lenvoyeur mais le prb c que moi G l impréssion qu elle est toujours en allemagne alors bon wait and see.

ouai j´attend de voir si ca change de mon coté mais pour l´instant non...rien que pour un échange standard ils vont mettre deux semaines (alors que j´ai rappellé en disant que gt mécontent et qu´ils feraient un échange contre une neuve)

je ne savais pas qu´échanger une console contre une NEUVE était si dur...

sa c sur c d un compliqué bon allé bonne nuit.

Oh NOOOOOOOOOONNNNNNNN

J´ai loupé le 2000ème message

Moi il est toujours en retour a l´envoyeur depuis seulement 2 semaine LOL

bonjour a tous!
voila ma console a un probleme de tiroir depuis presque2 mois maintenant et hier elle ma carrement rayer mon gear of war en live dans la console koi lol,ce qui ma fait appeller le sav,et la j´ai recu un mail qui me dit:French
Merci d´avoir contacté le support clientèle Xbox. Nous avons reçu votre demande d´assistance. Vous recevrez un message électronique dès que la prochaine étape du processus commence.

donc la femme du sav ma dit que je receverai un code qui faudra que j´imprime,et apres avoir recu sa je doit appeller le sav encore?ou un autre?ces koi le numero svp?

bonjour a tous!
voila ma console a 1 bleme de tiroir !
Donc hier j´appelle le service apres vente et la femme me dit que je vais recevoir un mail avec un code qui faut imprimer!que je le receverait sous 24h,donc ce matin j´ai recu sa:French
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donc je voulais savoir apres sa je vais recevoir le code a imprimer ces sa?(dans la journée je pense)
et apres sa j´apelle le sav encore ou autre chose?ces koi le numero?
et derniere question ces quand que le gars passe chercher ma console?

voila merci de repondre les gars(ou les filles lol) j´en peux plus vite je veux une 360 qui fonctionne impec lol.

si ils t´envoient les étiquettes par mail à coller sur ton carton je pense qu´ils t´ont sit aussi d´appeller UPS ensuite non?

je viens juste de recevoir l´email avec le truc a coller sur le carton ces bon,mais quand je l´imprime sa imprime pas tout le bas de la page ne s´imprime pas aider moi vite please.

alors là j´en sais rien...

SVP es normal que sa imprime pas le bas je pense pas puisqu´il y´a un code bar et des numero de ref je crois

Type : Colis
Statut : En transit - Date respectée
Livraison programmée : 24/11/2006
Expédié à : TOURS, FR
Expédié ou facturé le : 22/11/2006
Type de service : STANDARD
Poids : 3,80 kg

Etat du colis
Localisation Date Heure Locale Description
FRANKFURT,
DE 22/11/2006 21:26 EXPORT SCAN
22/11/2006 21:07 ORIGIN SCAN
DE 22/11/2006 11:59 BILLING INFORMATION RECEIVED

sa sent la bonne nouvelle non.
s´est cool je récupére ma bécane demain et le mec m´a dit que la console a été changé par une neuve.
la console est partie le 13.
soit 11 j entre l´envoie et la récéption.
cool

probleme avec la fiche d´envoi il disent de plier et coller ?m ais plier ou svp vite le gars va passer lol,parce que je preseice que quand j´ai imprimer la feuille sa a pas imprimer le Signature et date,es normal ?

ok les gars ces bon le gars et venu la chercher sa a etait hyper rapide bravo lol j´espere que le retour va etre aussi rapide moins de 10 jours svp lol,et petite question pour suivre voir ou en ai la livraison etc.... comment on fait?

moi toujours pas de news de ma console

ça y est elle est "livré" en allemagne...

putain k´il se depeche!!!!

salut demonx et les autres!!!
bon j ai appelé le SAV dimanche dernier dans l aprés midi.
mercredi (hier) j ai rappelé le sav pour etre sur car pas d UPS a l horizon ...le sav me demande mon num de dossier et massure ma demande de retour au SAV a bien été enregistrée dimanche et que UPS va venir mais ils ont pas mal de boulot...
Toi demonx combien de jours t a attendu a partir de ton coup de fil au sav jusqu au départ de ta console?
mes 2 renvois précédent c était plus rapide...

Killer7fr la prochaine fois (j espere pas) te laisse pas faire t es pas obliger de faire tout ça moi C est UPS qui vient avec une boite et les étiquette ET LA CONSOLE REPART AUSSITOT.
Faut gueuler au sav sinon il te font faire une partie du boulot.

master->en fait j´ai appellé le sav jeudi soir a 21h et elle est parti vendredi a 13h45