Hello !

J´ai un ptit problème avec ma console, parfois elle marche mal et je pense que je vais la renvoyer au SAV. Le problème, c´est que je dois envoyer ma console + mon disque dur, et sur ce dernier j´ai pas mal de packs de jeux téléchargés (pack maps etc...)

Donc j´aimerais savoir si a la réception de ma nouvelle console, comment cela va t´il se passer ? Devrais je re-télécharger ces packs, et donc re-payer ??

Merci d´avance a ceux qui me répondront

faudra tous retéléchargées, t oui

tu peux pas retirer le disque dur avant de l´envoyer au Sav ?

Re-té&lécharger pour mettre sur le nouveau DD oui, mais devrais je repayer ?

• sweed_return profil

* Posté le 17 août 2006 à 16:42:28 avertir modérateur
* tu peux pas retirer le disque dur avant de l´envoyer au Sav ?

Apparemment, on doit renvoyer la console en entier, boite et DD compris :-/

logiquement oui

NOn je crois pas ke tu dois les repayés, normalement tu envoie pas ton disk si ta console déconne sans le disk dur

ok, on m´a dit le contraire, qu´ils ne réparaient plus les consoles mais les changeaient par une neuve directement, et donc avec un nouveau disque dur...

Non tu ne dois pas repayer.
Toutes les donnée liée à ton gamertag, sont dans leurs serveurs, tu récupères tout ce qui est lié à ton profil, mais pas la sauvegarde des jeux par contre

tous tes téléchargements sont gardés dans l´historique de téléchargement et seront donc gratuis si tu veux les retélécharger. le seul problème c´est les jeux d´arcade. tu devras obligatoirement etre connecté au live pour jouer. sa fait chier, jai échanger ma console pis maintenant je ne peut plus jouer a geometry war pis a uno hors ligne à cause de sa.

Ok merci de vos réponses, je suis rassuré

Pour faire simple:

Téléphone a microsoft est demande leur...

Il me semble que certain on meme eu la surprise de ce retrouver avec un deuxiéme skeudur

on a pas besion d´enlever le HDD vous etes **** ou quoi ? !? !? mon ami la envoyer sans le HDD il a recu sa xbox360 sans HDD. tous sa pour dire que ce NEST PAS OBLIGATOIRE

merci de nous renseigner si gentiment

desolé,mais cest frustrant a la longue du monde ignorant sa fait une dizaine voir meme une centaine de fois quon pose cette question debile

On ne paye ces téléchargement qu´une fois , apres on peut les retélécharger a volonté

je l´avais po échangé avec le sav de microsof, ctais au magasin.

l´autre il s´énerve pour à rien... Quelqu´un lui a dis qu´il devais envoyer son HDD avec sa console au SAV et si il viens ici c´est pour en être sûr et non pas pour se faire pourire la gueule par un idiot du forum.

Le SAV précise quand on les appelle ce que l´on doit envoyer.
Lors de mon dernier envoi (3ème passage au sav...) j´ai juste envoyé la console.
Il suffit donc dire d´être bien docile et de faire ce que le sav demande.
Par contre, ce qui est con, c´est que les consoles ne sont pas réparées mais échangées, ce qui n´élimine pas les problèmes.

nan il faut juste envoyer la console, pas de disque dur et pas de fils avec